银发族商机 粤式早茶火

　　专家：老年人群消费市场正在形成 目前还缺乏创意挖掘

　　杜萌

　　对百货、购物中心而言，借节日找卖点，增加客流量是常用的经营策略，不过重阳节似乎是个例外。记者走访广州多家百货商场、购物中心发现，大型商场超市对“银发商机”反应较为冷淡。相比而下，恰逢周末的重阳节带旺了餐饮市场，有老字号酒楼的早茶排号到100余号，注重团圆好意头的“重阳寿宴”也受到消费者青睐。

　　花都区塱头村老人正在参与重阳宴。广州日报全媒体记者陈忧子 摄

　　文/广州日报全媒体记者杜萌

　　对比：网络上重阳节氛围更浓

　　昨日，记者在天河区体育西商圈看到，许多商家正在进行换季打折活动，尤其是部分母婴商品更是打出一折的旗号。不过，整个商场却鲜见与“重阳节”相关的促销。

　　记者在广百百货商场三楼和四楼的中老年服装专区看到，这里的折扣多为满减、打折等。由于商场内针对中老年的品牌定位比较高端，所以打折后的价格仍相对较高。

　　正在带着母亲逛商场的刘女士表示，她想给母亲买件重阳节礼物，但适合老人消费的商品不仅少，而且价格高。她说：“逛了几家商场，老年服饰不仅品种稀少，并且定位都比较高端，价格也不便宜。”记者了解到，由于目前商场多定位为流行百货，能提供给老年人的商品很少，相对有关联的就是超市里的油、米等生活用品，因此几乎很少有商场专门在重阳节上做文章。

　　与传统商店相比，网络上的重阳节却显得氛围浓厚。记者在多家网络购物平台搜索“重阳节礼品”，商品众多，以保健食品、按摩器等商品为主。

　　“老年网购是一个不可忽视的群体。”某女装品牌市场部相关负责人表示，据其调研的消费数据显示，全国50岁以上的“老年网购族”超过百万人，有约2.8万名老年人喜好户外装备;有超过5000名老年用户在网上淘到便宜的景点门票;7.8万名老年消费者上网为儿女购买结婚或装修相关物品。据统计，在老年用户中，购买最多的为服装类。

　　餐饮：粤式酒楼早茶生意火

　　重阳恰逢天气晴好的周末，广州的餐饮市场红红火火，连早茶、夜茶市场也变得“热气腾腾”。昨日上午10时许，记者在上下九步行街的老字号陶陶居、莲香楼看到，等位的号码已经排到105号。

　　陈伯对记者说：“重阳节喝早茶是我们家十几年的习惯了，一家人边吃边聊，全家喝完早茶就上公园、逛街，多好啊。”陈伯还告诉记者，这次他特意邀请了好多乡下的亲戚朋友一起来广州游玩。

　　茶市火爆让不少市民直叹茶座难找。家住荔湾区的肖阿姨告诉记者，她本来打算和父母到广州酒家喝早茶，不料没有茶座了，辗转走到了陶陶居、泮溪酒家等几家酒楼，结果都一样。

　　茶市鼎旺的人气让许多酒楼忙得不亦乐乎，被誉为“食在广州第一家”的广州酒家负责人告诉记者，按照往年的惯例，节庆期间，酒楼茶市的客流量比双休日多了近40%~50%，他们一个早上要“翻台”几趟。

　　分析：老年消费市场潜力大

　　有社科院专家表示，随着我国人口结构老龄化加速，一个越来越巨大的消费市场正在形成，但这个市场目前还缺乏挖掘。“老年人受传统观念影响，舍不得为自己花钱，又不想子女承担压力，因此目前老年人消费市场不旺，被商家忽视。然而随着拥有较高学历和素质的老年人越来越多，这样的消费习惯正面临改变，商家要掌握其消费心理，拓宽老年市场。”

　　营销创意专业人士认为，商家除了打健康牌以外，也要看到，老年人重视亲情，感性的消费心理因素较大。他们很多人缺少子女的陪伴，更需要心理上的认同，商家应注重和他们的沟通，培育起消费忠诚度。