记者10日下午在医院的自助挂号机上发现，以针灸科门诊为例，当日的号源仅剩下的普通号，价格为50元。4月11日的副主任医师号、主任医师号和知名专家号均有剩余，价格分别为60、80、和100元。
 

北京中医医院针灸科普通号价格为50元，副主任医师号为60元（人民网陈孟 摄）



北京中医医院针灸科主任医师号价格为80元，知名专家号为100元（人民网陈孟 摄）
 

　　让患者少跑路 过渡阶段增开医改服务窗口

　　记者注意到，北京中医医院一层大厅的门诊综合服务中心新开了两个“医改服务窗口”。北京中医医院门诊部主任唐武军高速记者，这两个窗口主要是为了在医改实施初期，针对医改后部分价格调整所涉及的退费问题，为患者提供退费、预约等一站式服务。

　　“这是医院让利于民的一个措施，”唐武军解释说，“比如有一些检查项目在医改后降价了，有些患者在医改前已经交教费，但想改在医改之后做，按照过去的流程，需要跑几个地方才能完成退费。现在我们通过一站式服务窗口，让患者少跑路，快速完成退费、重新预约等流程。”据介绍，该窗口会在过渡阶段持续开设一到两周时间。

　　“医疗改革与服务的改善是同行并举的。”刘清泉对记者介绍，为了优化就医流程、完善便民措施，医院还设立了医药分开综合改革政策咨询台，每日由值班院长坐镇，协调、处理患者就诊过程中遇到的的问题。记者在咨询台前看到，当日的值班院长正耐心为患者们解答各类关于医改的问题。

　　据介绍，医院还组建了彩虹“译”站，“译”站里百余名“彩虹使者”们在医改期间肩负重任，全力当好宣传员、培训员、释义员、疏导员，旨在赢得患者和公众对医改的理解支持及对医院、医务人员的信任。
 

北京中医医院增开了医改退费窗口（人民网陈孟 摄）