“我在微信群里看到红包就赶紧抢，结果出来个弹窗，说要完善身份信息才能继续使用微信支付功能，没想到不实名认证连红包都抢不了。”一位北京网友无奈地说。

　　据了解，7月1日后，腾讯财付通根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》规定，对未实名认证的用户账户功能进行了限制，未实名用户感受到的一个显 著变化就是红包抢不了了。不仅如此，财付通对非实名用户账户的支付、转账、收款、理财等功能也进行了拦截。然而，这一强势举动却引发了部分用户的不解甚至 吐槽，部分未成年用户表示自己“有心无力”——没有银行卡这一客观原因导致无法完成实名制认证，一刀切的拦截策略让他们直呼“很受伤”。

　　记者发现，在微博等社交媒体平台上不断有网友反馈称，因为没有实名认证，自己的支付宝账户不能正常收付款了。如果未完成实名认证，支付宝余额使用将被 “冻结”，直到完成认证为止。一位微博用户吐槽，他在6月30日收到支付宝短信，告知他十天前发生的境外购物的退税，如果不能在3日内完成账户实名认证， 就无法收到退税金。

　　今年3月起，支付宝和微信支付就纷纷启动对用户账户的“升级认证”，引导用户完善个人身份信息，进行实名制认证。

　　业内专家表示，央行推行的个人支付账户实名制有助于进一步保障支付用户的合法权益，为网络经济和金融的规范发展构建安全、可靠的基础设施。支付账户实 名制作为提升支付服务安全性、普惠性的一种手段，是反洗钱和反恐融资的基本法律要求，实名认证将切实保障用户的合法权益。当用户在网络支付中遭受损失时， 将有力地证明资金的归属，避免成为违法违规和犯罪行为的牺牲者，对用户来说，支付账户实名制有百利而无一害。