互联网社交行业品牌形象——腾讯公司的QQ，应该是互联网行业最具有知名度的形象了。

　　从互联网刚刚开始进入我们的生活，到今天整整17年了。伴随着这个“触网”的全过程， 这只企鹅的形象也改变过5次，从最开始瘦长的拟物化企鹅、胖胖的红围巾企鹅、剪影版企鹅，再到现在更扁平、中性化的企鹅，每一次改变都代表了一种新的设计潮流，甚至反映了互联网的不同发展阶段。

　　腾讯ISUX(社交用户体验设计)设计总监戴永裕感叹，“我已经在这里工作11年多了，但还是赶不上QQ的年龄。”

　　作为设计总监，戴永裕主导了多次QQ企鹅形象的改变，所以，在我们和他的聊天中，知道了很多萌萌的企鹅背后的故事。

　　戴永裕说， 自己是2005年1月18日加入腾讯的。当时公司还没有专职的设计师。我在这工作了11年多，但还是跟不上QQ的年龄。他坦言，在自己入职之前的事情，都是侧面了解的，“选择企鹅应该主要是老板的考虑，当时国际上也有企鹅形象，后来就定了企鹅形象”。

　　从瘦长的企鹅形象，到2000年变胖的企鹅。戴永裕说，在中国人的印象里，胖代表喜庆，比如弥勒佛。2000年的时候，腾讯公司专门找外包团队重新设计了这个形象。这个改变非常成功，还加了红围脖，一下子就火了。

　　紧随选用企鹅做形象后，第二次较为明显的改变是2006年的一次。这一次的改变，腾讯公司把企鹅的形象，做的更加工整和对称，“更像一个LOGO”。萌萌的企鹅，还带上红色的围脖。另外，2000年的企鹅是平面的，没有渐变、质感，2006年加上了那种亮晶晶的水晶立体质感的效果。这主要是苹果引领的，当时还没有iPhone，但是Mac系统上的水晶立体质感很受欢迎。

　　值得一提的是，在那个互联网刚刚进入生活的时代，鼠标也是一个经典，它代表着新的计算机时代。

　　但随着时间的推移，鼠标也成为一个过时的标志，在2012年去掉了。

　　在腾讯公司选用QQ作为标志后，出现了很多竞争对手。选用QQ做标志的优势很明显，很Q很可爱。但他的弊端是，在商务人士看来不够高端，不能代表自己的身份，有低龄化的倾向。为了改掉这样的品牌印象，当时尝试了一种更简洁、更有设计感的风格。2012年的QQ是很纯粹的，包括主色调蓝色也选了一种很干净的感觉，排版也更清亮。

　　现在我们看到的企鹅LOGO，做得更干净、更剪影化。“我们用了很多极地的照片去烘托QQ的纯粹，而剪影就显得非常干净。”为了破除得冰冷的感觉，极地在不同的场景也有不同的感觉，比如夜晚星空、极光、早晨。

　　(PW = PingWest品玩，A = 戴永裕(Andraw))

　　PW：介绍一下你现在所在的ISUX吧。

　　A：全称是腾讯社交用户体验设计，简称ISUX(Internet Social User Experience)，成立于2011年，是腾讯核心设计团队，负责腾讯社交通讯和娱乐类产品服务的用户体验设计与研究，服务的产品包括QQ、QQ空间、QQ音乐、QQ会员、QQ钱包、QQ运动、腾讯云、腾讯企点、QQ物联、腾讯课堂、兴趣部落、花样直播、全民K歌、全民影帝、企鹅FM、企鹅MV、天天P图、微云和来电等。

　　整个ISUX有接近400人，因为我们的产品非常非常多。当然，这里面不全是设计师，还有用户研究、UI工程师，包括一部分产品人员。我们会对应到不同的产品，设计师会和产品经理坐在一起，让开发更加高效。这个部门存在的宗旨是让社交体系中的产品的设计和体验更加统一。

　　PW：2012年的QQ企鹅改变是怎么做的?直接切换过来还是循序渐进?

　　A：主要是用在品牌和登陆界面上，用户桌面上的logo是没有改变的。改变桌面logo风险太大了，这可能也是用户的安全底线。

　　PW：为什么剪影版的企鹅只存在了一年?2013年又换回了具象化的企鹅。

　　A：当时我去支持其他团队的设计了，如果我还在这个团队，我会坚持的。不过这没有什么对错。