从年初的踌躇满志到年尾不断增加的阵亡名单,“火拼”了一年的O2O战场透着丝丝寒意。经过用户、资本、同行洗礼的O2O战场依旧在讲述着新故事,发明“新玩法”,宣传“新思维”。它会是带领平台盈利的秘密武器吗?最终在同质化严重的行业中脱颖而出?猛药已经灌下,褪下虚火的O2O能够步伐矫健地拥抱春天,还是终将留下难以愈合的后遗症?这场生死时速般的救赎,正在悄然展开。
新手艺不断冒出
谁说阿姨只能擦桌扫地?
O2O行业的境遇几乎和气候一样春繁冬凌,相爱到相杀短到只需一个假期。从年初时“闪电结婚”的滴滴快的,到“先结合再拆分”的58赶集,再到合并后“公公婆婆”比主角还抢镜的美团大众点评,O2O行业的小伙伴们正在用生命上演一出热闹的年度大戏。
不知疲倦的追逐与对赌背后是密切关注的资本,但活的是否幸福只有团队自身最清楚。当资本寒风过境,与其陷入恐慌,不如来一场自下而上的“自我救赎”。
北京晨报记者发现,在寒冷的年尾,一些眼花缭乱的新玩法横空出世。谁说阿姨只能擦桌扫地,她们可以摇身一变成为当红的收纳师,在你的起居室“指点江山”,帮你“断舍离”。美甲、美容、美发、美睫,外在美的价格正在水涨船高,高颜值服务又来了。学插花、学烧菜、学茶艺,O2O已经竖起了在线教育的复刻版,手艺人的知识水平能够实现结构性提升吗?
社区经济再度被激活。上门洗衣干净与否全凭运气的抱怨声还未落下,洗鞋、奢侈品养护甚至二手交易都来了。“服务反切电商”、“服务颠覆电商”,这些口号响亮,但效果能令人满意吗?
活跃的社区大妈又找到了新工作。既然能送衣服,为啥不能送个文件、送个水果、送个饭?上门的为啥非要是大厨,只要会“一招鲜”就可以飘香整个小区。有的小年青说尝到了“妈妈的味道”,但也有的打小报告投诉,一股子楼下小脏馆味儿。
资本收割季后遗症
O2O阵亡名单还在拉长
与花样天天见的O2O相比,是还在拉长的死亡名单。有数据显示,2015年中国互联网本地生活服务市场规模将超过3800亿元,线上市场占比将超过6%。当前的O2O行业正处于深度整合、服务深化的发展阶段,正是抢占市场的好时机。然而,2014年拿到A轮投资的企业高达846家,目前完成B轮的企业只剩1/4,走到C轮的更是寥寥无几。
资本收割季后遗症正在O2O行业体现。叫个外卖、烧饭饭、社区001、泡宠网、考拉班车、车8洗车、爱拼车、时尚猫、放心美、老师来了等各领域的企业都先后被列入了O2O死亡榜,他们的名字让行业常常跟“触目惊心”和“尸横遍野”这样的形容词连在一起。
人事流转自是必然。美甲师们的集体维权并不是孤立事件,大批出走的按摩师还在为工资奔走相告。耀眼的数字既能让平台受到关注,但吹嘘过头也只能变成笑话。
但从业者却依然认为死亡并不可怕。e袋洗CEO陆文勇表示:“很多朋友都会说,现在O2O很不好干,天天都在说O2O有死亡名单。我承认,因为中国已经处于一个世界上创业最活跃的国家之一,死亡率高是非常正常的。硅谷是全世界死亡率最高的地方,但依然成就了很多伟大的公司,我们中国也是一样。我觉得要经历这样一个过程,这样一个市场,这样一个投资人,包括机构,都是这样的。”
自我改革已经开始
列队接受市场检验
依赖烧钱为驱动力的O2O初创企业显然明白,靠概念忽悠不是长久之计。一夜成名、一夜暴富的盛况在O2O领域已然成为过去,自我改革已经开始。
大玩家的每一个动作都体现在股价和估值的变化上。阿里“贱卖”美团股权的传言已经将新美大的估值从150亿拉低至130亿美元。百度三年200亿想带动行业业态升级,并分拆业务实现“航母计划”。腾讯仅靠投资就赚足了眼球,滴滴、大众点评、58同城、饿了么等很多独角兽公司诞生的背后,总有其身影。
但小巨头们绞尽脑汁想出的新玩法,还在等待市场的检验。
声称月收入过万的收纳师,人才队伍建设仍是大问题。满腔热情的处女座们同时发现,鲜少有平台提供完善的流程帮助她们实现事业转型。虽然雕爷的河狸家又添了新玩法,但美发O2O依然像是魔咒。“剪发和烫发太依赖环境了,这种上门服务的人力成本太高了。如果我是顾客,我绝对无法忍受家里满地碎头发。”互联网美发创业项目从业者Jessica至今都不敢上线这项O2O业务。以叮咚小区为代表的社区O2O尸骨未寒。一年之后,换汤不换药的小e管家能够扛起大旗吗?答案不得而知,或许只能交给时间证明。 (记者 韩元佳)