近日,网上流传一种说法:“我们都喜欢在电商网站上买移动电源,但大部分电量标称‘容量高达15万毫安’、‘充电可达数十次’的充电宝,最后只能给手机充电三次左右……”
央视网(记者 伍婷婷 张志超 沈玮 报道)如今,大多数人都喜欢使用大屏幕的智能手机,但其耗电量很大、续航能力低,让很多消费者感到无奈。有需求就有市场,各种类别的充电宝产品应时而生,并很快受到用户追捧。然而近日,网上流传一种说法:“我们都喜欢在电商网站上买移动电源,但大部分电量标称‘容量高达15万毫安’、‘充电可达数十次’的充电宝,最后只能给手机充电三次左右......”很多消费者都对此说法表示赞同。网友“智慧西门”说:“大家不能单一的相信广告商说出的容量,应该根据实际的数值来充电。”那么,国内移动电源真实充电量普遍不足,是真的吗?
消费者:选择“容量适当”的充电宝
日前,央视网记者在成都、广州、南京等城市的手机销售市场进行调查发现,许多消费者都会选择“便宜一点”,“充电容量差不多”的移动电源产品。
在四川成都市太升南路“手机销售一条街”,央视网记者走访了多家手机名牌销售点,其中,许多商家在销售手机时会连同充电宝一起出售。为了迎合不同人群的选择,充电宝种类繁多,电量、颜色、外形以及上面印制的图案,都成了商家出售时的卖点。
记者在随机采访时发现,许多消费者并不会选择大容量的充电宝。有消费者说:“我不相信有那么大容量的充电宝,都是广告打得好。”
在成都某手机专柜上写着:“万能充电宝,10万毫安,充电20次。”但销售人员王先生则表示:“实际上,像这样大容量的充电宝非常不好卖,而容量5000-10000毫安的,由于价格适当最受消费者欢迎。”
随后,记者又在广州、南京等城市的手机销售市场进行调查。许多消费者也会选择“便宜一点”,“充电容量差不多”的移动电源产品。
记者调查:虚标电量大多为“三无”产品
图为2012年深圳警方查封的假移动电源生产“黑作坊”
在走访中,记者还发现到,“移动电源虚标电量”是一个业内公开的秘密。很多商家在销售产品时,会介绍几款廉价但电量大的移动电源。当被问到“是否能保障充电的次数时”,这些商家直言不讳地说:“有些电量是虚标的,不会有包装上写的那么大电量,厂家在做的时候,主要也是为了吸引顾客。”
另外,很多移动电源的外包装上没有写明厂址、厂名和品牌等信息,仅一个简易的包装,也没有此类产品应该标注的“3C认证标志”。据一位多年从事手机销售的人士透露:“怎么可能那么便宜就买到大容量的充电宝?这都是厂家吸引顾客的一种方法而已。”
据另一位卖家介绍:“虽然杂牌充电宝劣质,却受一些消费者的喜爱。正品一般都卖二三百块钱,而杂牌的只要几十块钱,并且标注的电量往往比正品高很多,体积还小,所以有一些消费者会选择购买。”
专家:“充电宝容量”并不等于“电芯容量”
图为电芯容量检测仪
为了验证充电宝是否真的有那么大容量,成都高新区电子通信测试公共技术平台摩尔实验室(以下简称“摩尔实验室”)曾经对市面上热销的充电宝进行了测试,在长达一周多的反复测试后,结果显示:“充电宝的容量与电芯实际容量并不相同。”
“厂商宣传的‘标称容量’指的是产品内部电芯的容量,但在我们的测试中,测试的是充电宝输出了多少容量,也就是实际可用容量。因为其电压不同,电芯电压是3.7伏,而输出电压为5伏左右,因此充电宝的容量不能直接与电芯实际容量相比。”摩尔实验室技术负责人王伟在接受采访时说。
据王伟介绍,“毫安/时”并不是电能的单位。电能的单位是“千瓦/时”或“瓦/时”,“1000毫安时”乘以“1伏”,等于“1瓦/时”。衡量充电宝输出容量和标称容量的差异,更科学的算法是将“标称容量”换算为“瓦/时”,再与实测的结果作比较。
“以我们测试的其中一款充电宝为例,该款充电宝标称容量是10000毫安时(3.7伏),但实验结果显示,该充电宝的实测容量为6312毫安时,转换率为81.03%。”王伟说。
质监局:选购移动电源首先要查看“电芯质量”
图为某节目中对移动电源爆炸所做的实验
随着移动电子产品的普及,尤其是智能手机的大范围使用,移动电源行业也因此进入迅猛增长的爆发期。但由于缺失行业标准,整个市场鱼龙混杂,山寨仿品、劣质产品泛滥其中。广州市质量技术监督局的相关负责人在接受采访时说:“随着移动电源容量的增大,移动电源电芯的质量显得愈发重要,电芯质量如果不过关,或者保护电路设计太省钱,或者散热性能差等,那消费者携带它就相当于是携带了一颗‘不定时炸弹’,一旦出现问题,后果不堪设想。”
“消费者在选购移动电源的时候,首先要了解移动电源的电芯质量。”该负责人告诉记者,不少商家向消费者推荐移动电源时,总“以电量论英雄”,而价格也依据容量而定,但是移动电源的容量只是参数之一。充电宝所采用的电芯质量更为关键,目前移动电源电芯一般采用锂离子电芯和锂聚合物电芯两种,最后选择聚合物电芯的电池,安全性较高,而且寿命相对较长。虽然现在移动电源缺失行业标准,但消费者应该尽量选择购买通过了国家3C认证的产品,以保障移动电源的质量。
“国内移动电源真实充电量普遍不足”的说法是真的,尽管不如网上所称的“1/3”,但确实存在虚假宣传嫌疑。根据相关法规规定,移动电源属低压电器产品,必须有“3C认证”;没有这一认证,可被判定为不合格产品。业内人士提醒消费者:“不合格的移动电源,在充电过程中,很有可能发生短路、漏电等危险情况。消费者在买充电宝时,最好选择知名的、有3C认证的正规产品。如果发现有质量问题,应该及时向相关部门投诉举报,减少同类问题产品的销售流通。”