毫无疑问,这是一串耀眼的数字,是市场对这家创立不到4年的公司的肯定。在公布业绩的同时,雷军对小米今年的供货再次作出承诺:“2014年全年至少供货4000万部!”小米手机副总裁黎万强则解释了这4000万部手机的计划销售构成:自有电商渠道3000万部,运营商合约机1000万部。
实际上,在今日曝光的雷军给小米全体员工的内部邮件中,“提升产能”已经被拔高到了小米今年首要任务的位置上。雷军在邮件中坦言,尽管小米手机的月供货量从最初的1万部,提升到了如今300多万部,但仍然严重供不应求,还有很多用户没能及时买到产品。
一些互联网分析人士认为,此举意味着小米将告别赖以成名的“闪购模式”,走向开放购买的道路。的确,在运行多年之后,“闪购模式”的负面效应正在逐渐显现出来。如果说当年采用这个销售模式是受产能掣肘的无奈之举,那么如今小米坐拥百亿美元市值却依然“饥饿营销”,就难免被指刻意营造稀缺感。
除了来自业内人士的指责之外,闪购模式的另一大问题是,这种有意无意的稀缺感还能不能留住那些想买小米手机的消费者?如今已经不是小米横空出世的2010年,摆在消费者面前的选择足以令他们眼花缭乱,华为、中兴、TCL等老牌厂商都在发力打造自己的高性价比手机,买不到小米的人,大可转身离开。
尽管闪购模式有着种种弊端,但是彻底摆脱它对现在的小米来说还不现实。总所周知,小米没有自己的工厂,也没有手机核心零部件的制造部门。从历史经验看,在每年的4月,也就是小米创立的月份,小米会发布这一年的新款手机。新款手机一般会采用市场上最新、性能最强劲的芯片,但这种新品一方面产能不足,另一方面产品不成熟,在无产能和良品率极低的情况下,开放购买的成本极高。这个阶段,小米实行闪购模式,5万部、10万部地卖,是符合市场规律的选择。
等到几个月之后硬件成本逐渐回落,小米开放购买的大门便可以打开。事实上,从小米2013年的销售数据上已经可以看出这样的套路。小米去年两款中高端手机小米2S和小米2A的发布时间均为4月9日,2013上半年小米共售出703万部手机。而小米全年销量是1870万部,这意味着下半年小米手机的出货量已经开始发力。尤其是2013年12月份322.5万部的销量,几乎是上半年的一半。
据此,在雷军反复承诺提高产能的背景下,不妨大胆推测小米今年的销售策略:在新款手机发布之初依然会采用闪购模式,但是以小米日趋成熟的供应链整合能力,这个阶段较以往将缩短;在度过核心零部件的产能爬坡阶段之后,小米将停止闪购,开放购买。