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根据召回公告,此次召回范围内的不锈钢吸管由于质地坚硬,消费者尤其是儿童在使用过程中如发生跌倒或撞击等意外情况,可能有受伤的危险。对召回范围内的不锈钢吸管,星巴克将免费为消费者更换相匹配的塑料吸管,以消除隐患。
星巴克自8月3日起在星巴克中国官方网站上发布召回公告,提示持有不锈钢吸管的消费者,避免让儿童在没有成人看护下使用不锈钢吸管。消费者如对不锈钢吸管的使用有疑虑,可按照星巴克召回公告的提示进行更换。
消费者可登录星巴克中国官网或前往星巴克门店查看相关召回信息,也可通过客户服务热线进一步了解具体情况,还可登录质检总局网站、质检总局缺陷产品管理中心网站等,了解更多信息。