国家质检总局总工程师韩毅在致辞中表示，2017年是我国质量发展史上浓墨重彩的一年。质量提升重在行动，贵在坚持。2018年是改革开放40周年，是决胜全面建成小康社会，实施“十三五”规划承上启下的关键一年，也是质检系统开展三年质量提升行动的第一年。今年，质检总局要叫响“质量提升行动年”，全力提高质量发展水平、质量安全保障水平和质量基础设施水平，推进质量共治，当好质量提升的排头兵、突击队。

　　清华大学技术创新研究中心主任陈劲教授长期跟踪并研究“工匠精神”，在他看来，要将“中国制造”打造成高品质的代名词，一方面要发挥“精益求精”的工匠精神，以严谨的工作态度、严格的专业眼光地审视自己的工作，在每个微末细节上都精雕细琢，直到穷尽自己的心智，以追求极致。另一方面，要发挥“创新进取”的工匠精神。创新就是利用已有的知识、技能和相应的物质条件，在特定的环境中，对原来的技术或工艺进行改进或更新，从而获得比过去更好的性能。

　　来自海信电器、戴尔集团、京东物流、北汽股份、碧桂园等五家行业龙头企业的相关负责人，从技术、管理、品控、服务等各个角度，分享了他们对质量提升及“匠心”产品的实践。

　　在论坛的最后，颁发了2017“人民匠心奖”。自2017年11月活动启动后，组委会收到了来自各个行业的报名上百份，报名企业和产品涵盖了互联网、通信、汽车、房产、文旅等各个领域，经过严格筛选和评审，最终有小米MIX2等20个产品荣获2017“人民匠心产品奖”，京东物流等4个企业荣获2017“人民匠心服务奖”，格力电器等4个企业荣获“人民匠心企业奖”。中国商飞C919团队荣获2017 “人民匠心成就奖”。