与此同时,今天在另外一个方面所看到的是,随着数字经济的发展,从消费侧再广泛影响到供给侧,特别是对于今天整个中国来讲,其实供给和消费的需求,是整个中国的经济对未来发展的永远的主题。在这个主题里面,今天我们面临的问题并不是供给不足,我们的供给总量肯定有余,但是有效供给不足,有效供给不足的核心就在于供给和需求的匹配能否达到更高的效率。所以今天随着整个的数字经济,互联网的技术、互联网的思考和产业的结合,在从消费侧大量走向供给侧,走向智慧制造和智慧设计,走向整个产业的方方面面,我们可以看到整个数字经济的影响,对中国未来的发展,是一个全方位的影响
对未来来讲,我简单分享几个我们对数字经济发展的观点:
第一,我们认为整个数字经济的发展,必须是依靠持续的技术创新和持续的商业创新,并且是技术创新和商业创新的不断结合,不断产生新的化学反应。就像峰会门外的天猫搭建的无人超市样板店,很受欢迎,我也去逛了一下,很多来大会的代表都到里面体验了。为什么现在能够讨论无人超市,为什么无人超市话题那么火,是因为技术的创新,简单视觉计算的技术发展到今天足够成熟,人脸识别技术广泛应用,使得我们对无人超市从讨论阶段到实施阶段。当然,无人超市是不是只是刷脸,我想远远不是,这里面必须回到怎样通过数字化、人流、商品流和零售的场景使得它发生更多的化学反应,所以这是一个技术创新和商业创新不断地驱动数字经济发展的问题。
第二,整个数字经济的发展,事实上对我们打造整个的诚信社会、诚信经济有一个非常巨大的推动作用。就拿我们现在的一个例子来说,今天蚂蚁的芝麻信用分高于一定分值的用户,它可以用共享单车时免押金,以支付宝一扫就可以将车锁打开。为什么会有这一点?就是因为用户的数据被累积了,数据累积成了信用,而这一信用在社会经济活动中发生了广泛的影响,产生了良性互动的闭环。
数字经济的核心是每个商业行为都留下了数据的痕迹,并且这个数据的痕迹在一个更大的范围内被使用、被推动。所以我想这个是我们看到整个中国的诚信经济的建设,因为数字经济的发展会大踏步地向前走。
第三个观点和是与今天的主题相关,数字经济的发展就像今天的主题深化合作、增强互惠。数字经济的发展必须是合作的产物,是互惠前提下的合作产物。刚才我们讲到了今年的天猫双11,其实每一次的双11都是一个社会大协作的产物,今年的双11更已经从中国发展到了全球的商业资源的大协作,已经从线上发展到了线上、线下商业资源的大协作,只不过在双11这24小时产生了巨大的共振。
为什么有那么多人参与天猫双11?因为对消费者有好处,对商家有好处,对所有的从业人员有好处,所以大家积极参与,产生了这一天自发的社会大协作、社会达共振,它也是数字经济充分的在这一天当中的一个体现。
数字经济的发展是中国巨大的机会,今天我们无论是新四大发明还是天猫双11,包括各种各样在数字经济领域的创新,我们很多领域都已经走在了全球前列。我每次到国外与很多海外的合作伙伴聊天都很自豪,我说今天你们还是信用卡社会、七达通八达通,今天我们已经是数字钱包、手机钱包,未来全社会每个人脸都是钱包。
其实今天的消费者,尤其是中国年轻一代的用户对整个数字化生活的拥抱和习惯程度远走在全球的前面,这是中国巨大的机会,也是我们形成更多的中国方案,不仅仅是受惠于中国的经济,并且走向全球的一个非常好的基础。
最后,我特别想借这个机会感谢浙江省人民政府、各位合作伙伴,这么多年来对阿里巴巴的支持。我想我们一直是走在数字经济的潮头,但是这里面必须依靠合作,必须依靠互利推动,共同探讨数字经济的发展,共同引领数字经济走向新的时代。
谢谢!