以下为文章全文：

　　2014年2月，萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)成为微软公司第三位首席执行官。他的前任——比尔·盖茨和史蒂夫·鲍尔默——都曾率领公司度过最为风高浪急的岁月，与这两位相比，纳德拉说话更柔和。巴尔默14年的任期即将结束时，以72亿美元的不菲代价购买了诺基亚的手机业务，却因苹果和三星霸占市场而铩羽而归。纳德拉迅速修正了航向，加大了对人工智能和商业云计算的投资。结果使微软业绩出现显著转变，云服务收入大幅增长，利润同比翻了一番，股价空前上涨。

　　在即将于9月26日发售的新书《拥抱变革：重新发现微软之魂与想象一个更好的未来》(Hit Refresh: The Quest to Rediscover Microsoft's Soul and Imagine a Better Future for Everyone)中，现年50岁的纳德拉描绘了科技进步的前景，讲述了丰富的个人历史。他出生在印度，母亲是一位梵文学者，父亲是信仰马克思主义的公务员，1988年在他21岁生日时移民美国，到威斯康星–密尔沃基大学攻读计算机科学硕士。他在1992年加入微软，成为专攻Windows NT操作系统的“传道者”——一边利用周末完成芝加哥大学的MBA课程，一边游走于美国各地，向企业客户演示软件。在慢慢向微软组织结构顶峰进军的征程中，他经人介绍认识了印度女孩安努，然后结婚并且有了三个孩子。纳德拉为他的孩子而自豪，其中包括21岁的儿子赞恩(Zain)，出生时患有严重的脑瘫，在此过程中，他对工作和生活的看法逐渐温和起来。

　　在该书的前言中，曾领导微软长达四分之一世纪的联合创始人、比尔和梅林达·盖茨基金会的联席主席、61岁的比尔·盖茨盛赞纳德拉的谦虚和务实精神。他还指出，尽管这只是一本处女作，但纳德拉继承了里尔克、尼采、歌德等大师的衣钵，表现出卓越的文学创作才华，同时，他也是一位狂热的板球爱好者。最近，盖茨造访了纳德拉位于华盛顿州雷蒙德市的微软园区办公室，并与记者就管理理念到移民政策，再到科技进步的前景风险的诸多议题进行了探讨。

　　比尔·盖茨　

　  以下为访谈全文：

　　史蒂文森：为什么在职业生涯中期撰写一本回忆录?

　　纳德拉：在史蒂夫·鲍尔默结束首席执行官的大概几个月后，我遇见了他，问道：“嘿，你在写书吗?他转过身来对我说：“不，那是过去的事了，我现在已经进入未来。”那一刻我突然意识到，也许在我经历这一切的时候，应该对这一过程进行一下反思。说实话，对我来说、对我们自己的员工来说，这是水到渠成的东西，我们正在经历这种转变。不是说我们已经到达了什么目的地，而是要对这一过程加以彻底思考和书写。

　　史蒂文森：你在书中认为，培养同理心会带出一个最好的公司。如何将同理心融入你的管理风格?

　　纳德拉：像以往一样，坚定和冲劲在今天也是必不可少的，但我们还需要谦虚。我用“同理心”这个词的原因在于我们所做的业务是满足客户尚未被满足、无法言传的需求，这就是创新的全部意义。没有同理心和好奇心，你不可能做得那么好。

　　盖茨：在我的职业生涯中，越来越认识到同理心的重要意义。一开始我们都是速度狂，(在办公室里)呆一整晚，想着“哦，你编的程序慢了百分之五?你不属于这里。”非常强硬，史蒂夫·乔布斯，他管理Mac团队的方式，就是一个极端的例子——哇，他们做了很多，但一年之内，所有人都走掉了。我认为随着这个行业的成熟，人们也期待CEO成熟起来。萨提亚天生具有一种与很多人一同工作的能力，用和蔼可亲的方式指出人们的错误，对错误的反馈比我更快。