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华鹤集团董事董晓明做客《寻找家居榜样》
人民网家居:本届中国(上海)家博会,华鹤集团带来了哪些亮点展示?
董晓明:本届展会我们带来了两个全新的系列,分别是华鹤家具旗下ISOLA系列和高端科技定制家居AILATI系列,并且采用双展位模式同时参展。这两个系列都别具特色,其中ISOLA系列取名源自意大利米兰的一个小岛,我们邀请了意大利知名的家具设计师、建筑设计师Marco Fumagalli亲自设计,在这个系列中运用了很多新的造型及工艺,产品风格非常时尚、简约,令华鹤集团这么一个60年的老牌企业焕发新的设计活力。
AILATI高端科技定制家居系列也源自意大利设计,我们在这个系列的设计元素以及工艺上进行了很大的创新改良,一改传统家居材料的局限,采用高品质铝合金做主框架,并且加大玻璃的使用,令整理视觉效果前卫大气。这个系列主要针对一级市场和特一级市场,以满足高端人群对高品质生活的定制需求。
人民网家居:随着消费需求不断升级,消费者更倾向在“场景化营销”中进行购买决策,对家居的整体设计搭配要求越来越高,华鹤集团在这方面如何提升消费者的消费体验?
董晓明:华鹤集团一向很重视消费者的用户体验,这种用户体验在早些年更多的是指消费者在使用华鹤产品的过程中,是否有非常舒适的感受,我们对于产品的功能、尺寸、坐感的舒适度以及人体工程学等方面精益求精。但是在近年来,随着消费需求不断升级,这种仅仅是产品上的用户体验已经无法满足消费者,他们更需要一些场景化的营销去帮助购买决策。于是近两年,我们开始采用一些云设计平台,比如酷家乐,给消费者提供一个全屋的整体解决方案。
目前我们已经和酷家乐合作了两年,华鹤集团的所有经销商终端都在使用酷家乐的云设计平台,我们还在销售终端店面定制了一些特大的触摸屏,通过VR眼镜给消费者展示这些在云设计平台上设计出来的场景,消费者可以非常迅速、直观地了解全屋设计效果,这种“所见即所得”的用户体验非常棒,对终端的销售帮助也非常大。
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华鹤集团董事董晓明接受栏目主持人采访
人民网家居:伴随“一带一路”会议的召开以及“中国制造2025”的战略深化等多项政策的实施,国家号召中国好品牌走向世界,在这个过程中,您认为家具企业需要重点提升哪些方面的实力?
董晓明:无论是“一带一路”还是“中国制造2025”,都属于国家战略,对于企业来说,首先要符合国家利益,顺应国家的倡导去做一些积极的工作,我们作为家具企业,应该不断提升自身的整体竞争力,才能够更快更好地走出国门。如今,无论是在营销还是技术合作领域等方方面面,有很多家具企业已经走向世界。对此,我依然认为坚持产品的原创设计,把握住自己真正的设计风格和特点,才是企业的核心竞争力所在!其次,企业在智能制造领域也需要不断跟进改善,尤其是在面对不断激增的个性化定制需求,更需要企业的生产线能够跟得上。最后,家具企业需要逐步适应新零售,在打造新零售上可以有更多尝试和努力,这需要打通线上线下进行深度融合,而不是把两者割裂开。
人民网家居:华鹤集团接下来的发展重点是什么?对国内、外市场有哪些进一步的部署?
董晓明:在产品方面,华鹤集团会进一步加大简欧、现代这类风格的产品比重,同时邀请设计师,不断推出自主研发的新产品。在营销方面,我们将快速地对本届展会推出的ISOLA系列和高端科技定制家居AILATI系列做市场布局,通过我们的经销商朋友,把这两个全新的系列快速推向市场。在国际方面,华鹤集团会紧跟国家“一带一路”倡议,无论是在生产前端、原材料供应还是在市场方面,都会加大与“一带一路”相关地区国家的深度合作,把华鹤集团的高品质原创产品推向更多的国家。
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人民网《寻找家居榜样》中国(上海)家博会专场访谈间
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