新浪科技：会像淘宝一样以营销工具和广告盈利吗?

　　徐易容：目前都是免费的，比如数据后台，物流信息、用户反馈商家都能看到。我们和淘宝比较大的区别，就是不需要那么多商家。淘宝有八九百万商家，充分竞争价格，就会导致混乱，甚至出现假货。HIGO只有600家。我们的经营模式不一样，淘宝什么人都能卖东西，但我会把商家都当供应商选择，深入了解商家的情况——是正直的还是歪门邪道的人。如果他从国内好的大学毕业，国外也是好的学校，我会愿意和他做生意。

　　新浪科技：如何看待娱乐化营销?

　　徐易容：HIGO是第一个推出短视频购物的时尚App。商家热情很高，会做很多，但我们每天只推五个，内容不够好不能上。比较出色的是一款莫纳包的短视频，仿佛身处在埃菲尔铁塔下欣赏范冰冰的最爱。

　　新浪科技：为什么不做直播?

　　我们尝试过，很快就放弃了。直播的美感太差了，脏兮兮的。消费者买的是一种美感，哪怕只是光线不好了，感觉就不对了。

　　谈创业：创业者带着愤怒

　　新浪科技：我关注到你最近看《中国有嘻哈》，你说中国一些嘻哈选手都带着愤怒情绪，创业者是不是也是如此?

　　徐易容：我是觉得中国的嘻哈，或者说在《中国有嘻哈》节目上面，不少是带着愤怒情绪的，但是据我了解，美国的嘻哈也有很多愤怒的情绪，但是它有很多向上的部分，比如Kanye，他的嘻哈给人的感觉是身处黑暗但心向光明，我们嘻哈像是身处黑暗还更加黑暗。当然我觉得嘻哈是非常好的事，特别对特别对，我很喜欢的。

　　新浪科技：中国的创业者是不是也带着愤怒?

　　徐易容：早些年带着愤怒情绪，最近这几年是有改变的，我觉得愤怒的来源是羡慕嫉妒恨，但如果你更热爱这个事情，相对来说就会更淡定一些。

　　新浪科技：和蘑菇街竞争的时候会有这种愤怒情绪吗?

　　徐易容：那个时候会，那个时候会比现在激烈多了，大家会在微博上互相指责，现在整体来说好很多——更像硅谷。

　　新浪科技：最近在读什么书?

　　徐易容：团队建设方面在看《创业维艰》、《从0到1》，专业方面再看《奢侈的!》和《优衣库和Zara的热销学》。

　　新浪科技：你有什么爱好?

　　徐易容：我喜欢滑雪啊，我是滑雪的黑道选手，我可以下双黑钻的。每年冬天我都去北海道，或者去欧洲滑。我狂爱这项运动，非常享受。我可以滑野雪的。

　　新浪科技：为什么喜欢滑雪?

　　徐易容：很舒服吧。首先是他有一些挑战，当你从山峰上往下滑时还是挺有征服感的。第二，你的雪道永远会有变化，每次你都面临一些不确定的雪道，弯弯曲曲的，很有乐趣。第三是你掌握技巧之后，滑雪是顺势而为的，一天下来的话，会很享受那个过程。晚上再泡个温泉，超爽!

　　新浪科技：有什么不良爱好吗?

　　徐易容：喜欢喝酒，如果喝酒是不良爱好的话。

　　新浪科技：喝什么酒?

　　徐易容：都喝，最高兴的时候喝白酒，一般happy的时候喝红酒，街头烤串的时候就上啤的了。

　　新浪科技：最近一次喝白酒是什么时候?

　　徐易容：HIGO 6月底去库布其沙漠团建的时候。每年的6月底、7月份是时尚行业的淡季。因为夏天已经卖完了，秋天的东西还没有上来，这个时候一般把尾货甩掉。我们就利用这个时候跑出去团建，喝的内蒙类似“闷倒驴”的白酒。

　　谈朋友：最敬重的是丁磊

　　新浪科技：我看你关注的领域里，唯一关注的人是王兴，你怎么评价他?

　　徐易容：王兴非常优秀，我在知乎上关注的人并不多，那也是偶尔也就关注一把，王兴是不错的，老相识了。

　　新浪科技：创业者中，你最敬重、和你更像的一个人是谁?

　　徐易容：我觉得丁磊吧，一个是丁磊也是技术背景，二是丁磊文采比较好。我还差点和丁磊去养猪，就差一点点做的就不是美丽说。网易在丁磊的带领下文化是很好的，网易出来的创业者也非常不错，他们做的都是相对比较有情怀的东西。

　　新浪科技：他给你印象最深的是什么事?

　　徐易容：2009年，当时养猪的时候，调研了一大圈，我发现养猪有一个很难的问题，就是猪粪很难解决，它九个月就出笼了，粪便都沉积在池子里面，毒素很大。后来我就跟丁磊发短信，我说“老大，猪粪便很难解决。”一会丁磊回过一个短信，就几个字：”人的粪便都可以解决，何况是猪!”这句话在我心里印象特别深刻，我和我们同事老分享这个，创业者就应该这样，他说的没有错，你想解决的事情怎么就解决不了。

　　谈错误：错过的决策改变了公司轨迹

　　新浪科技：创业以来，你最后悔的一件事是什么?

　　徐易容：这个秘密我一般不讲。在美丽说6年当中，从0做起来，从最早的几个人干到1500人，到8.5亿美元估值合并，最重要的决策有两个点值得反思，今天我分享一个点——

　　2014年8月8日，美丽说完成了两亿美金融资，接下来4个月，美丽说在交易额上突飞猛进。当年实现了32亿交易额，2015年达到60亿。

　　直到离开美丽说，我重新反思当时的决定，我发现融资结束后，美丽说不应该再追求交易额，而是应该迅速调整说交易额就是12亿结束。为了冲交易额，我们打了很多优惠券，做了巨额市场投放，但来的都是薅羊毛的用户。为此公司背上了越来越大的包袱。

　　当时的想法是，交易额应该越大越好，但正确的做法应该是根本不在意交易额，32亿甚至是320亿都不能跟淘宝有明显区别。美丽说应该坚定做成H&M。

　　如果时光重来，两亿美金到账后第一天，我就会通知投资人，“不好意思，原定的32亿交易额没有了，今年就是12亿到此结束。团队成员不是600人扩充到1500人，而是砍到400人。”两亿美金在账上，400人团队集中力量做商品供给，加强供应链，让美丽说做重，往H&M方向走。如果这样低调闷声干三年，今天的美丽说应该特别牛逼。

　　当时美丽说商家6000家，后来扩张到20000家，质量参差不齐，这是不对的。应该砍掉剩1000家最优质的，所有提供污渍的、开线的、线歪了的商家都砍掉。

　　甚至自己做线下实体店，收购线下实体店。变成线下线上联合的快时尚服装品牌，专门干这种事情，耐得住寂寞干这个事情，淘宝根本不是对手。淘宝应该是合作伙伴，问我们要不要进天猫卖。

　　新浪科技：如果当时下了决定，也就不会合并了吧?

　　徐易容：如果耐得住寂寞，那么美丽说就是另外一个样子。时光不能重来，经过了那个点我才明白，CEO就是要做伟大的决定的。刘强东很厉害，09年做物流的时候，所有投资人都反对。如果09年京东不做物流，今天已经成了昨日黄花了。丁磊当年开董事会都是拎着棒球棒的。从那以后，我都是独立决策的。这种场合不多，大部分时候不需要，关键决策的时候要自己做决定。投资人投钱给你，CEO应该为最终结果负责。