同样，人工智能可能会在未来发展出来各种各样我们觉得不可思议的能力，但是人仍然可以控制人工智能使得它的正面影响发挥到最大，负面影响降到最小。负面影响也有可能是一些我们现在看到的职业将来不存在了，像司机、翻译，也包括金融分析师这几种职业。金融的新闻其实是很好写的，比如说百度发财报，基本上都是那几个要素，收入是多少、利润是多少、盈利是多少，就是这些东西，完全是有规律可寻的。这个时候机器完全可以写一篇报道，这是可以做出来的。金融分析师做的一些有套路的分析，那这就不需要人来做。

　　但是我们也觉得人工智能会带来很多新的机会，尤其是需要人的创意来给你工作的机会。比如说我可以做成张国荣说话的声音，我甚至还可以做张国荣的样子，可以让张国荣出来再演一遍戏，这就需要有创造性，这些东西需要人一起来完成。未来生产效率越来越提升的时候，你可能更多的时间是花在娱乐、花在享受上，这些方面的需求会越来越大，AI可以在这些方面更好地帮助人享受生活。

　　我从开始讲的时候就说，我们已经进入了这样一个人工智能的时代，人工智能时代跟我们过去的PC互联网时代、移动互联网时代有什么不一样?它的思维方式上有什么不一样?其实这个问题我们也没有确切的答案。只是我们从去年开始在思考这种问题。大家可能听互联网思维听了几年了，互联网思维是能够快速迭代，建立在用户至上的，免费的，羊毛出在狗身上，(这是)一系列在互联网时代大家觉得很通行的，很有效益的思维方式和规则。

　　但是在人工智能时代，它又有另外一套东西，我们觉得跟互联网是不一样的。首先我们要意识到虽然手机还会长期存在，但是移动的机会已经不多了。今天很难再成立一个新的公司说我利用了移动的特点做出一个独角兽，我认为这种机会基本上没有。刚才一开始讲的智能手机已经完全普及，互联网的用户渗透率50%以上已经不会再高速增长，所以当一个领域不再高速增长，又没有创新出来的话，那么他的机会也不多了。

　　过去我们做产品的时候讲Think Mobile(移动化思考)，手机要从移动的角度来考虑。最早提这个事应该是FaceBook的Mark Zuckerberg(扎克伯格)。FaceBook也是成立于PC互联网时代，但是他们成立不久就迎来移动互联网的大潮。扎克伯格作为创始人又很年轻，就很快地意识到移动互联网思维方式跟PC互联网是不一样的。所以他就跟下面的人讲，要用移动的思维方式来做产品。但是他讲了之后，他的员工、他的工程师对他讲产品，拿出screenshot(屏幕截屏)说这些产品怎么怎么设计，都还是PC截图。他说你们回去，我不看这个。以后你们再来跟我讲你的产品，你要用移动的截屏图、手机的截屏图跟我讲。就是这样的模式，他的员工迅速地把思维方式从PC互联转到移动互联网。

　　但是到今天，我们仅仅考虑移动互联网是远远不够的，还要考虑AI时代的几个特点。我们也有产品经理，我们内部现在也是有不同的产品出来，还有不同的阶段，还存在这种移动产品经理，他上台讲的时候就会讲我这个屏幕应该设计成什么样子，我的字体应该有多大，导航应该放在什么地方。他很细地在琢磨这些东西，你稍微变一个位置，可能就会影响0.1%的人，0.1%的人也是几千万人。所以你稍微调一个东西就会影响很多人，大家一起讨论的都是很细节、很细节的东西。

　　而我们做AI产品的产品经理在开会时是这样的，他直接从口袋里掏出来一个芯片，说我现在可以把度秘的芯片做到这么小，这个芯片原来是199元，现在可以做到58元，他们想问题的方法已经是非常非常不同。所以刚才我讲造芯片，其实在整个互联网时代，包括PC互联网、移动互联网，我们基本上是只关注软件的东西。今天看到大多数的互联网公司，腾讯也好，百度也好，阿里也好，我们很少有硬件产品，都是在软件层面做改进。

　　但是到AI时代，软件和硬件的结合越来越紧密了，你仅做软件恐怕是不行的。像现在智能音箱在美国很火，他们卖了上千万台，这个是充分利用了软硬件结合优势。有些我们在手机上不方便实现的功能，在音箱上实现了。为什么?因为手机有电池寿命的问题——就是电池能够支撑多长时间。所以你不能让它永远都在听你说话，这是手机的问题。你要解锁，你要打开一个APP，你要按住说话。但音箱不用，你就动动嘴，用不到一个词他就开了，因为他永远插着电。而你的手机你要离他很近，我们一般叫半米以内，可能这个对于手机用户来说不是什么问题，但是你在家庭场景时就不方便，我们需要的距离是五米以内。这个就不仅仅是需要软件的这种概念，硬件也要随着改变，软硬件结合也是AI时代一个非常重要的特点。

　　还有，我们经常听到说数据重要，以至于我们的工程师都讲数据秒杀一切算法，你只要有好的数据，就能够训练出来一些好的算法。但是我自己觉得真正推动社会进步的是算法，算法是需要创造性的东西，他是能够真正把社会效率大大提升的东西。这个也可以类比工业革命，人工智能是可以类比工业革命的。工业革命大家认为最有标志性的事件是蒸汽机的到来，不是煤的开采。而蒸汽机之所以能够出现，还真跟煤有关系，最早的蒸汽机就是在英国的煤矿，为了挖煤，这个水渗下去了，他想把水给抽上去。最早的时候蒸汽机非常低效，所以很耗能源，也只有在煤矿边上，因为煤便宜可以用。这个跟今天数据很多，数据很丰富也可以类比为一件事。

　　但是我们现在这么多年回想起来，我们只记得瓦特，但瓦特不是发明蒸汽机的人，他是改良蒸汽机的人，是他使得蒸汽机变得有效率，这样才能够推广开来。所以我们认为算法对社会进一步的推动是很大的，比数据更大。人工智能和蒸汽机，还有一个类似之处：就是从第一代蒸汽机发明，到瓦特发明他的蒸汽机之间有90年的时间，这是很漫长的一个过程。我们看人工智能也类似，今天这个社会节奏已经变得快很多了，从人工智能提出来到真正进入实用阶段、变得有影响力，也就是从上个世纪50年代到现在，一共用了60年的时间。

　　还有一点是我们认为极早具备AI的思维方式，确实可以让你在竞争当中占领先机，所以我们用AI思维做互联网产品就相当于是一个降维攻击。互联网这么多年最大的改变实际上是改变了PC，改变了用户的生活方式。但是我们认为人工智能能改变很多to B的东西，我们现在讲供给侧改革，供给侧实际上是B端大家能做的东西。其实您仔细想一下互联网对这端有改变了什么吗?但是人工智能可以大幅度地改变这端的效果。一个很简单的方向就是万物都需要被唤醒。我们过去是人和人之间进行交流，我一开始说人工智能会使得人和物之间能够进行交流。今天人和计算机交流，大家已经比较习惯了。那能不能让世界上任何东西都像计算机一样具备一定的智能，答案是肯定的。将来我们把一个类似于度秘这样的芯片植入到一个电视机的机顶盒，它就能告诉我们有一个女演员叫刘涛。

　　我们把一个芯片植入到一个冰箱里，就可以知道你这个冰箱里面什么东西坏了，你可以跟它进行各种各样的对话、交流。人类跟动物最大的区别是会使用工具。人类发明工具这几十万年，一直是人类学习使用工具。人工智能时代以后，是工具学习人类的习惯。你以后再不用学什么了，你只要用人话跟它讲，它就明白你要干什么，万物都被唤醒。这个广阔前景会改变任何一个行业，我们及早地了解人工智能更有助于推动这个改变。

　　刚才自动驾驶已经讲了，而人工智能在金融的应用，有比如我们现在讲的很多金融的理念，包括智能投顾、写自动金融分析报告等。医疗方面大家也听过很多，比如医学影像读片子看有没有癌症之类的。计算机也可以很智能问你几个问题，判断你是否得病的准确率也越来越高。而精准医疗(Precision Medicine)，就是说每个人得病可能是同一种病，但因为人不一样，治疗方法也不一样。就像这个药在这个人身上有效，在那个人身上是没效果的。像化疗，只对1/6的人有效，我们不知道自己是不是这1/6，所以只好大家都用同样的药。这些到人工智能应用上都会有改善。再有就是人工智能深度学习去体验各种各样的药物测试，比方说筛选和发现新的潜力药物。

　　对中国传统产业来说，我们也觉得面临很大的机会，就是因为刚才讲所谓的供给侧，我们现在所有生产的东西都可以重做一遍，让它变成智能的。音箱、电视、冰箱都可以变成智能的，桌子、椅子也可以。这个传统产业确实面临着很大的转变、升级。所以AI时代的到来，确实会使得中国在新的经济增长上存在非常有利的位置。我们一开始也讲，今天人工智能的技术使中国和美国，不能说是并驾齐驱，但是也是明显的第一和第二。而中国有巨大的市场，有非常多的人才还有充足的资金，这三者都会不断的推进人工智能技术领域，也会推进人工智能技术在各个行业不断渗透，不断发挥越来越大的作用。我觉得虽然过去20年大家经历了互联网翻天覆地的变化，但是未来20年，人工智能给我们每个人的生活带来的变化，会远大于过去20年互联网给我们带来的变化。