小结

    虽然今年315晚会的主题是“让消费者更有力量”，然而通过曝光的问题企业和行业不难看出，消费者在眼下市场越来越开放，企业规模越来越大，行业内幕越来越深的大背景下，个体的消费者力量正在变得越来越小。姑且不谈苹果、大众这样每年销售额数千亿美元的跨国大型企业，即使是江淮汽车，消费者在维权时也是举步维艰。而互联网带来的专业技术侵权，更是让众多消费者云山雾罩，即使被侵权了，也不知道；即使知道了，也不知道被谁侵权；即使知道谁侵权，也不知道找谁维权；即使知道找谁维权，也没有法律支持维权。消费者的力量正在市场大潮中被侵蚀，被淹没。
    在这种情况下，仅仅呼吁消费者站出来，揭黑打假是不够的。政府和行业协会必须发挥自己的作用，承担起各自的职责；企业必须加强自律，放长远目光，打造品牌力量。
    消费者每天都在消费，而消费者日只有一天，保护消费者权益需要建立长效机制，否则，消费者每年顶多有一天是上帝，剩下的时间都是厂家商家的子民。[ 记者：霍习文 ]