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央视315晚会专题:让消费者更有力量
发布时间:2013-03-25
文章来源:本网
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    江淮同悦轿车,行驶一年后车身竟莫名其妙地出现很多鼓包,最后发现是车身钢板生锈,某些消费者的购买的汽车甚至出现了车身锈穿的现象。企业在面临消费者投诉的情况下,从回避到推诿,进而采取了对部分汽车进行延保、维修的措施。从面粉喷钾和封堵缝隙到对钢板已经锈穿的车辆进行局部部位的修补,消费者对车辆的安全性能指数已经被拆分的千疮百孔。

事态进展:江淮汽车发布情况通报称,该公司2011年12月31日前生产的同悦轿车存在车身锈蚀的风险,已向国家质检总局申报召回,但未公布具体召回数量。

本网简评:江淮同悦汽车本身了解汽车因为工艺问题而存在的锈蚀问题,但基于召回成本考虑,对该问题选择了缄默。企业将利益置身于消费者安全之上,对消费者反馈充耳不闻,敷衍了事,目光之短浅令人咂舌,心肠之冰冷令人心寒。亡羊而不不牢,非要等到圈内几近空空如也才采取行动,这不是一个诚信企业所为,也不是一个优质品牌应为之事。



3、黄金首饰掺假
 
责任编辑:陈略

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