骗术

　　伪装成客服 几近逼真

　　每月网购上万元的资深买家王女士，这次也不慎“马失前蹄”。“骗子一开口就报出了我订单的所有信息，包括我住址的门牌号。”她说，“不光如此，电话的背景音极为逼真，一片专业的客服接电话的声音。”

　　伪装成卖家阿里旺旺的骗子发来讯息，以“账户有一笔退款等待核实”为由，索要“退款卡号、有效期”。王女士遂将有关信息发了过去。

　　对方又要她回复手机收到的6位退款验证码，验证银行虚拟资金为8000.00元；王女士照做。随后两次，金额换成了1900元和406.01元。王女士说：“钱被刷走后我才明白，我发过去的6位退款验证码，就是对方的取款密码，虚拟资金就是我的钱。”

　　网购诈骗流程图

　　声称交易平台出现故障，交易未完成，客户有一笔退款待核实；

　　索要客户“退款卡号、有效期”等信息；

　　要求客户回复手机收到的6位退款验证码；

　　获取验证码后，提取客户卡上资金。

　　提醒

　　勿透露卡号 骗子无密码也可取款

　　受骗本可以避免，王女士说她没意识到，骗子号码是福建龙岩的，而斗篷的店家地址是湖北武汉，王女士没有注意到这个重要的细节。

　　在银行冻结了该卡后，银行客服告诉她，如今，骗子有了卡号，可以当即复制另一张卡，不用密码，只拿到验证码就能取到钱，她的钱就是这样被取走的。

　　昨天，记者咨询了几位淘宝卖家与淘宝客服，几位工作人员说，绝不是卖家泄露了买家信息，是王女士遭遇恶意钓鱼网站，同时她又没有细心分辨，把骗子的阿里旺旺当做卖家的阿里旺旺，买家一定要认准卖家阿里旺旺的号码，不要错认号码，以至于上当受骗。

　　王女士10月31日将自己的遭遇发到微博上后，就有郑州市民回应，自己也有同样的被骗经历。淘宝客服昨天告诉记者：“每天都会有很多类似的案例，很多人来咨询淘宝客服。”

　　王女士说，11·11海购狂潮来了，骗子也行动起来了，她告诫网购的小伙伴们一定要小心网络上的“大灰狼”。