今年的抽奖活动去年就已过期，温州双鹿啤酒的荒唐有奖促
销，曾在瑞安市引发过消费纠纷。而在之前，温州市区的另一名消费者则选择诉讼方式，状告英博双鹿啤酒集团有限公司，要求企业就欺诈行为赔礼道歉。《市场导报》获悉，当地法院目前就此案正在审理之中。

    消费投诉“此起彼伏”

    今年3月13日，瑞安的消费者张某向工商部门投诉，他所购买的几箱双鹿啤酒 (特爽，620ml/瓶)，出厂日期明明为2008年2月。但饮用后，瓶盖内的提示分别为 “奖励壹元·活动兑奖·截止日期07.12.30”或“谢谢品尝·活动兑奖·截止日期07.12.30”字样。

    今年生产的啤酒，怎么兑奖在去年就结束了？张某带着几个瓶盖找到店家兑奖，果然被对方以过期为由拒绝。

    瑞安市工商局马屿工商所介入调解之后，双鹿啤酒的经销商向消费者赔偿了10箱啤酒。

    张某的这一遭遇并非孤立事件，就在该起纠纷发生之前，温州人叶茂良已就此向法院递交了诉状，要求啤酒生产厂家，英博双鹿啤酒公司兑现奖励，并赔礼道歉。

    是否欺诈成争执焦点

    叶茂良告诉 《市场导报》记者，2008年2月，他以24元购得“优制双鹿啤酒”一箱（2008年1月9日生产）。事后发现，有5个啤酒瓶盖中了“壹元”的奖励，但当他去兑奖时，被告知兑奖期限已过，因为瓶盖内显示的兑奖截止日期为去年12月30日。

    叶茂良以此认为，啤酒生产企业的行为是典型的消费欺诈，故要求其兑现5元的奖励，并停止生产销售无法兑奖的啤酒，同时在媒体上刊登书面道歉。此外，叶还要求赔偿因诉讼引发的交通费、通讯费、复印费等共计1元。

    针对消费者的质疑，英博双鹿啤酒公司辩称，“揭盖有奖活动”原定于2007年底截止，后由于活动广受消费者欢迎，并且由于销售量超过预期，因此公司发出通知，将活动延期到2008年6月30日。并且重新印制了海报，要求各经销商广为张贴。

    英博双鹿啤酒公司认为，他们从来没有停止过兑奖，公司还于今年3月8日，在当地晚报上发布了启事，因此公司没有欺诈的故意，也没有欺诈的行为。

    原告诉请多被驳回

    瓯海区人民法院审理后认为，被告对原告要求兑现5元奖励的诉讼请求予以承认，故原告的这一诉讼请求予以支持。而英博双鹿啤酒公司所提供的重新印制的海报，因没有其他证据证明，则不予确定。

    鉴于公司已在媒体上刊登启事声明，兑奖不受瓶盖内的截止时间限制，瓯海法院因而指出，原告要求停止生产该批啤酒的诉讼请求不予支持。

    瓯海法院还认为，原告要求被告在媒体上刊登书面道歉，支付因诉讼引发的相关费用1元也没有事实根据，因此不予支持。

    在今年4月下达的判决中，叶茂良被判承担全部的案件受理费。

    尽管诸多的诉请被驳回，但叶茂良坚持认定厂家在此活动中的不诚信。他告诉导报记者，根据厂家的事先承诺，奖励直接在零售店兑现。而当他就此较真之后，却被告知要赶到较远的一处地点后才能兑奖，而来回哪怕坐公交车，费用都得花上8元钱。

    火柴盒般大的启事能否做到广而告知

    因不服一审判决，叶茂良随后向温州市中级人民法院提起上诉，要求撤销瓯海区法院的一审判决，并支持其一审时的诉讼请求。

    他认为，英博双鹿啤酒公司在开展有奖销售活动后，又设置兑奖障碍的行为，根据《最高人民法院关于贯彻执行<民法通则>若干问题的意见》68条规定，应认定为欺诈，该行为侵害了消费者知情权与财产权。

    在上诉状中，叶茂良指出，他早于2月份就提出交涉了，但英博双鹿啤酒公司却在2008年3月8日才在当地媒体上刊登启事。而这一时机颇让人产生联想，因为法院刚于3月3日受理了案件。

    “如果活动是真正的延期，这样的启事早该发布了，即便不能选择更早的时间，但至少在接到投诉后就应该立即补救，但公司选择在成为被告后，显然是迫于无奈，只是为了应付诉讼而已！”

    叶茂良特别指出，所刊登的启事仅仅只有一次，而且启事的刊登版面只有火柴盒面积大小，且该启事“淹没”于整版的“分类信息”之中，根本无法有效地实现广泛告知。

    在诉讼中，本报关于瑞安市工商局调解一案的报道，被叶作为证据提交给法庭。

    如果厂家为活动延期重新制作了海报，且要求经销商张贴并切实兑现奖励，如果双鹿公司在媒体上的启事实现了广泛告知，瑞安消费者的投诉还可能发生吗？叶茂良提出疑问。

    导报记者了解，瑞安市工商局执法人员曾就此案有如下认定：“在2007年12月31日至2008年3月7日，即在原兑奖截止至启事发布之前，厂家没有明确地公布活动延期，之后也没有将该启事及时通知经销商，导致经销商对中奖消费者不予兑现”，由此确定了厂家的责任。

    “之所以我的索赔金额只有象征性的1元钱，因为此次诉讼目的，是为了督促企业诚信经营！”叶茂良称。

    7月1日，温州市中级人民法院就此案进行了相关讯问。英博双鹿啤酒公司的代理律师不愿就此事接受采访。法院将作出何种判决，本报将继续予以关注。 (来源：市场导报)