出版业是由编、印、发等环节组成的一个完整的产业链，只有各个环节诚信经营，才能使整个行业有序、健康、持续发展，任何一个环节的无序竞争都会破坏行业的生态环境。

　　定价虚高引发误解

　　目前我国的图书定价，除中小学教材国家对纸张的克重、开本、印张有明确规定外，其他教材教辅和一般图书则没有硬性规定。因而在定价方面就存在许多不规范行为。如高定价、高折扣的礼品书，特别是出版社和书商合作出版的图书，虚高定价很严重，扰乱了市场发行秩序，给读者以“书价虚高，书业暴利”的印象，极大地损害了行业形象。出版社应杜绝这种行为，应根据市场需求，采用多种方法如成本定价法、印张定价法等方法来灵活定价，满足不同层次读者的需求。

　　发货折扣“暗箱操作”

　　目前出版社的发货折扣比较混乱。首先是教材折扣，国家对中小学教材的发行折扣有明确规定，彩版7.2折，黑白7折，但是现在中小学教材实行“一纲多本”，除人教版交当地出版集团和出版社发货外，其他版本均是由各地的书商代理，运作手段灵活，致使有些地区的教材版本变化很快，根本保证不了教材使用的连续性原则，教材版本变化的背后则潜藏着一定的暗箱操作，明折暗扣时有发生。其次是教辅折扣，倒折扣发货非常普遍，二渠道订货会上书商操控的2.5折~3折发货的教辅比比皆是。受利益驱动，致使东拼西凑、粗制滥造的教辅堂而皇之进入课堂，严重影响了教学质量。出版社应严格遵守国家的规定，不买卖书号，不允许二渠道书商以本社的名义操控低折扣的图书，扰乱发货折扣。

　　退货有“据”不“依”

　　书店和出版社对退货问题各执一词。书店埋怨出版社出的书重复雷同，不好卖。出版社又埋怨新华书店，新书上架时间短，图书生命周期短，退货量大。对于书店来说，正常的退货无可厚非，前提是必须保证所退图书品相的完好无损。但是，个别书店却不遵守这样的游戏规则，有的是封面已破损，有的缺页、少页、少光盘等等。这些残次书应该在书店的报损范围，但是照退不误。出版社处于弱势地位，对书店所退的残次书只能一律照收。在退货方面我国应制定行业标准，对所退图书的品相以及退货的包装要有严格要求，书店及其他销售商应遵照执行。

　　回款“老大难”

　　回款是出版社的“老大难”问题。目前出版社与纸厂、印装厂的结算周期为2~3个月，特别是原材料紧缺，纸张上涨，出版社得用现款购纸。而书店对出版社的账期一般都在半年以上，甚至更长。这种账期的失衡，导致出版社成本持续上升，利润持续走低，资金周转出现困难。有些基层新华书店长期占用出版社的书款，用于基本建设；有的书店合并转制或实行信息化管理，数据丢失，对出版社的货款不予认可；有的书店长期不给出版社结账，还向出版社要求降低折扣，否则不予结账；二渠道书店风险较大，一旦倒闭，货款难以退回。如广东最近有一家民营书店倒闭，对所有出版社的书款按实洋的3折结算。这种渠道霸权、不诚信经营的行为，导致出版社大量书款沉淀在书店，资金回流慢，账期越来越长，数额越来越多，造成许多呆坏账，出版社资金链一旦得不到保证，难以维系，无法生存。

来源：中国新闻出版报-中国新闻出版网

发布日期： 2007-10-24