中新浙江网6月11日电 考生家长“放白鸽”不仅让驾驶员白跑一趟,也造成车辆资源浪费,建议今后送考出租车服务通过“诚信定金”方式约束双方。记者昨天从市城市交通管理局获悉,今年本市五大出租车调度中心共为高考生提供了近5万车次服务,全部安全准点,但不少“抛单”现象让有关人士提出应采取相应措施。
今年“高考热线”开通不到半天,车辆就被抢定一空,公司不得不追加车辆,如强生“62580000”调度中心就在原有基础上,增加了2000辆次供应量。为了确保送考任务准时、安全,各大出租公司不仅抽调优秀驾驶员,而且仔细反复核对考生的家庭地址,锦江调度中心对所有接送车辆均采取GPS卫星定位系统全程跟踪,确保万无一失。
然而,服务中一些不和谐的现象让出租公司和调度中心有些措手不及。一些预定车辆的用户临时取消服务且不通知相关企业,让驾驶员吃了“闭门羹”。据悉,这样的事仅强生公司3天里就遇到近200车次左右。由于高考用车的特殊性,相关企业为之付出了大量人力物力,用户随意取消,不仅对企业和驾驶员造成损失,也浪费了运能。
业内人士指出,在全社会提倡强化诚信意识的今天,对“高考热线”这类特殊的服务,供求双方能否签订一份协议,明确双方责任并收取一定数量定金。这样,不仅可以有效约束双方行为,也可间接让有限的车辆资源为更多人服务。(作者:陈忠 蔡敏敏)
来源:劳动报
发布日期:2007-06-11