去年的养老补贴

　　本月尽量花完

　　根据政策规定，北京市80周岁以上老人每月可以获得100元补贴，补贴以电子券的形式发放到北京通-养老助残卡中。老人可在全市悬挂“北京通-养老助残服务单位”标识牌单位的POS机上使用。这些单位包括商场、超市、餐饮、家政服务、生活照料、养老机构、文化娱乐和社区便利店等。现在大多数养老卡持卡人对家附近哪些地方能使用养老卡电子券已经比较了解，但是对于电子券每年的结转规则还不太熟悉。

　　刘巍娜介绍，在北京通-养老助残卡诞生之前，80岁以上老人每月会领到100元的养老券，政府为鼓励老年人使用政府补贴消费，规定上一年的养老券不能用在下一年。“券变卡”之后，如果上一年的养老补贴没有花完，余额在下一年虽然仍可以消费，但就会结转到一个跨年消费账户中。跨年账户中的钱只能购买服务，不能购买超市或者食品店的商品。所购买的服务仅限于起居照顾、专业护理、专业康复、针对性训练、营养膳食、日间照料、康复产品等服务，再想去超市买米面油或日用品就不行了。养老账户的跨年结转日期是每年的3月31日。因此建议80岁以上的老年持卡人，如果2016年的养老补贴到现在还没花完，尽量在本月底前全部用完，否则到下个月使用范围将受到限制。

　　除了养老账户，北京通-养老助残卡还针对全市5个试点区域的特困、失能老人，开通了特困、失能补贴账户，每人每月补贴300元或400元。为鼓励特困、失能老人及其家属使用补贴，这笔资金每月底清零。特困、失能补贴账户既不同于养老账户，也不同于跨年账户。这三类账户所对应的商户POS机类型不同，三类账户中的资金不能互相融合使用。所以80岁以上失能老人家属在使用养老助残卡刷卡消费时，要向养老机构服务人员说明，是刷每月100元的养老账户，或者刷每月400元的失能补贴账户，还是刷跨年结转账户。此外还需说明的是，这三类补贴账户并不是金融账户。养老助残卡也具备银行卡一样的金融功能，但需要老人激活后才能使用。激活后，使用金融账户的资金就像使用银行卡一样，消费时需要输入密码。而消费三类补贴账户中的资金不需要输密码。

　　为了帮助老人了解政策、掌握卡内资金状况，解决老人找不到店、花不掉钱、不了解服务单位或产品信息等问题，北京市民政局和北京农商银行分别开发了两款手机APP——北京通e个人家庭版和金色时光居家。持卡人及其家庭都可以通过安卓、iOS系统免费下载这两个软件。

　　记者体验发现，两款软件各具特色：北京通e个人家庭版的信息服务非常全面，有周边养老服务单位查询、政府基本公共服务资源查询(养老照料中心、公园、公交、社区卫生服务站等)、999急救定制、政府政策查询、特供产品/服务预订、人工小秘书(仅适用于安卓版)、咨询投诉等。北京通e个人需要用手机号注册登录后使用。持卡人点击首屏“服务单位”图标，就可以看到“跨年失能”服务机构信息，哪些商户可用跨年账户消费一目了然。金色时光居家软件的优点是可以方便地查询卡内各账户余额和近期消费明细。

　　老年人在使用北京通-养老助残卡中，发现任何问题都可以拨打小帮手热线96156或者北京农商银行客服电话96198咨询解决方案。刘巍娜介绍，下一步他们将深入老年人密集的社区和偏远社区，进入社区宣传老年卡的使用功能，帮助老年人尽快掌握北京通-养老助残卡的各种功能。

　　本报记者 张品秋 孙文文 J229 J192