市城市管理委燃气办主任张春田昨天透露，《北京市居民供用天然气合同》示范文本目前已正式推行使用，示范文本中对燃气供应企业和居民用户双方当事人的权利义务、违约责任、争议处理等内容均作出了明确，特别是从安全用气角度重点明确了有关内容。

　　多数天然气居民用户都记不清自家燃气器具的购买时间，无法自行判定使用的是否是合格燃气器具。示范文本中将详细记录居民用气情况，包括用气地点、房屋用途、燃气燃烧器具和燃气计量表清单。其中，清单中将详细记录燃气灶、燃气热水器、壁挂炉、燃气计量表的品牌、型号、数量、安装时间、安装单位等。特别规定用户使用的燃气计量表无法正常使用的，由供气企业无偿更换，用户应予以配合;但因用户原因造成燃气计量表损坏的，用户应承担表具费用和维修费用。

　　示范文本还明确规定了供气企业和居民用户对燃气设施的管护责任。规定燃气计量表及表前管道、阀门、附属设施，由供气企业负责维护、维修、更换并承担相应费用;燃气计量表后的管道、阀门、附属设施以及燃气燃烧器具，燃气供应企业应提供免费的周期性安全巡检，用户也可以在承担费用的前提下，要求燃气供应企业增加入户安全检查频次。

　　用户发现室内燃气设施异常、燃气泄漏、意外停气等故障或其他不安全的隐患时，可随时向燃气供应企业报修。燃气供应企业应提供24小时报修值守服务，对于燃气泄漏的报修要立即安排人员上门核查、检修。

　　针对普遍存在的房屋出租现象，示范文本也首次明确，由房屋产权人和燃气供应企业签订合同，并且要明确告知租房人相关的注意事项。为将安全用气意识贯彻始终，示范文本规定用户对外出租、出借房屋时，应保证所提供的燃气设施和燃气燃烧器具符合安全要求，告知房屋使用人安全使用燃气的注意事项、燃气合同有关内容并应配合燃气供应企业的安全巡检作业，以最大程度消除居民用气的安全隐患。

　　示范文本还首次提出燃气供应企业必须提供24小时应急购气服务;除燃气供应企业应提供免费的周期性安全巡检外，用户也可以在承担费用的前提下，要求燃气供应企业增加入户安全检查频次。

　　市燃气集团用户服务部经理马英表示，北京燃气官方APP将于今年正式上线，届时将在APP中对《北京市居民供用天然气合同》设立单独的宣传栏，引导用户到北京燃气相关站点进行合同的签订，并在后续开展过程中，探索《北京市居民供用天然气合同》在线签订功能。