漫画：拧。 新华社发 朱慧卿 作
 

　　侵占业主权益，账目从不公开

　　通过走访，记者了解到，部分城市的小区物业管理用房被计入了公摊面积，但却被开发商用于租售获利。天津、郑州等城市已出台规定，明确要求物业管理用房由开发建设单位无偿提供，不得计入公摊面积，产权归全体业主所有。

　　“小区的游泳池、羽毛球场、网球场等，原本是归业主集体所有的权益，现在却被开发商长期侵占。”北京市莲花桥附近一小区业主告诉记者，小区开发商侵占、转移业主权益获得了五、六百万元收益，但并未向业主公布资金去向。

　　在武汉，也有小区业主透露，本已纳入业主公摊面积的地下车库等，在开发商等方面的“努力”下，“摇身一变”成为有关部门的福利。

　　利益纠葛之下，小区物业管理收支状况并不透明。宫步坦认为，小区收取的相关费用应由业主委员会支配，账户要接受业委会监管，并向全体业主公开。“现在矛盾聚焦点在于各类收费成为一笔糊涂账，这些资金的使用亟待公开透明。”

　　“一些物业公司与开发商是‘利益共同体’。”湖北省物业管理协会副会长王建国指出，这些公司要么是开发商的下属企业，要么是开发商选定的企业，当然维护开发商利益，也与开发商私底下签有协议，从各种费用中抽取好处。

　　“有的社区，居委会也与开发商有利益联系，其办公用房也是开发商提供的。”王建国说，有些地方还明确提出了“每100户不低于20平方米办公用房”的标准。

　　专家指出，多重利益相互交织，导致一些社区行政和物业管理问题丛生。只有对症下药，清理“糊涂账”，斩断相关“利益链”，才能维护业主权益。