事件 多名网友称优酷会员账号被盗

　　12 月21日，青岛刘女士反映称，自己优酷会员的账号和密码被盗，并公布在了网上。“从20日开始手机一直在收验证码，然后有个人还给我打电话说在网站上看见我的账号、密码了，问能不能借他用一下。”刘女士意识到账号被盗后登录了优酷网站，发现多出了上百条观看纪录。此外，刘女士称自己账号内的观影券也被盗用。

　　刘女士告诉北青报记者，会员是双十一在淘宝购物时赠送的，“淘宝当时没有给我用户名和密码，而是自动关联到了优酷账户。”

　　因为涉及支付宝账户，担心自己资金安全，刘女士给优酷客服打电话要求解绑支付宝，另外把泄露信息的页面删除。“客服称第一个比较好办，第二个说让我自己解决。”

　　另外一名来自山东的王女士称，自己在20日开始收到手机登录验证码，“收到了几十条短信和邮件，说让我验证，我觉得可能是账号被盗了。”王女士表示，自己的会员也是双十一在淘宝购物时被赠送的。

　　黑龙江郭先生的优酷会员账号同样“被共享”。郭先生说，自己大约一个月前购买了优酷会员服务，两天前发现账号出现异常。由于自己开通了短信验证，因此账号并没有被他人使用，“但两三天前手机突然收到很多验证消息”。之后不久郭先生就在网上看到了自己的账户信息，郭先生称，发现账号有被盗风险后，自己很快联系了优酷客服，但始终没有得到答复。

　　追踪

　　有网站公开大量优酷会员账号密码

　　在刘女士提供的信息网站上，北青报记者看到公布出来的账号密码被编辑成“账号密码免费共享最新更新2016第二百七十二期”，这一期公布出来的优酷会员一共涉及23个用户。

　　北青报记者以用户身份联系了这一网站，工作人员称账号密码是在“网上溜达的时候看见的”。对于涉及到用户安全问题，该工作人员称，“如果你的账号在里面，你把密码改了不就完了。”当北青报记者提出希望将账号密码页面删除时，工作人员则表示，“不能”。

　　该网站将“视频会员VIP账号共享”设置成一个专题，其中涉及优酷、爱奇艺、迅雷、乐视网等多家视频网站的会员账号信息。

　　北青报记者在另一资源共享类网站搜索发现，该网站从12月8日开始，累计发布3971条优酷会员账号共享信息，每条信息中公布了2-10个数量不等的优酷会员账户及密码。北青报记者尝试登录发现，其中大部分仍可使用。

　　调查

　　其他视频网站账户也疑遭泄露

　　在校大学生小南(化名)介绍称，三个月前自己加入一个视频网站会员账号的分享群，每天都会有人在群里分享优酷、爱奇艺、腾讯等视频网站的会员账号。北青报记者加入其中一个名为“优酷VIP账号密码发放群”的QQ群发现，每天群主都会发放几十个优酷、爱奇艺会员账号。

　　其中一个账号用户张女士表示，自己不久前购买了一个月的爱奇艺网站会员，还没有发现账号被盗。但张女士称，21日下午开始不断收到验证码信息，而自己当时并没有在登录爱奇艺。“短信上说非本人登录请忽略，所以我就没管。”

　　安徽徐先生则是被提醒被踢下线后才发现自己的爱奇艺账号被盗。徐先生告诉北青报记者，昨天下午自己收到提醒称，账号已在其他地方登录，如果不是本人操作请尽快修改密码，很快徐先生更改了自己在该网站的密码。

　　回应

　　正在主动联系信息泄露用户

　　对于优酷等视频网站账号密码遭到泄露一事，北青报记者联系了优酷方。优酷工作人员称，优酷内部绝对不会泄露用户信息。此外，优酷表示，正在主动联系发布会员账号的网站，强令其删除，并追究责任;同时，优酷正在主动联系信息泄露的用户，提醒修改密码。

　　工作人员告诉北青报记者，用户信息泄露存在多种可能，包括账号借给他人;多网站共用用户名和密码;黑客攻击等。“优酷在技术上一直不断改进，保证用户信息安全，并定期检查用户账号安全性，通知被撞库(使用其他网站泄漏的账号密码来优酷尝试)用户修改密码。”

　　爱奇艺网站客服人员回应称，“爱奇艺网站是不会泄露会员账号信息的。”客服人员介绍说，用户账号密码被泄露有很多可能，在公共网络登录、使用与其他网站相同的注册账户及密码，或者下载使用非官方的爱奇艺软件，都有可能造成账号泄露。“如果有用户反映类似问题的话，我们会安排相关工作人员进行核实处理。”

　　文/本报记者 孔令晗 郭琳琳 线索提供/朱女士