中国消费者报长春讯(记者李洪涛)1月22日,吉林省消费者协会发布的一则消费提示引发社会的关注。随着“画皮”层层被扒开,一个以快递免费赠送播放器、专门给老年人洗脑、灌输虚假医疗广告、进行消费欺诈的骗局,露出了本来面目。目前,吉林省消协已受理多起以免费快递播放器形式引起的医疗广告欺诈投诉。
80岁的刘老汉家住黑龙江省鸡东县农村,近年来,因患病身心倍受折磨,虽然多方医治但收效甚微。半个多月前,家中突然收到一个快递。老人心中疑惑,因为自己和老伴没有通过网上买过东西,但仔细查看快递上的收件人和地址,确定是自己。老人打开快递,发现纸箱内是一个类似收音机的播放器。摁下开关后,竟然发出了声音。原来是一个医疗专家讲述自己亲手诊治的成功案例,而这个案例的病症正好与刘老汉所患疾病完全一致。
经过反复收听,刘老汉对专家的话深信不疑。于是,拨打了播放器上印的400开头电话。电话接通后,一个吉林省长春市的男子自称是医疗顾问,简单询问了病情,称此种药物治疗刘老汉的疾病正对症,保证药到病除。几天后,刘老汉又收到了一个快递,里面有两种药。按照快递到付,刘老汉将4000元药款交给了快递员。
然而,连续服用了几天后,刘老汉发现自己购买的药并没有播放器宣传的那么神奇,一点作用都没有。仔细查看后发现,这两种药确实是正规厂家生产的准字号药,但并不是播放器上宣称的那种。刘老汉十分气愤,多次拨打这个400开头的电话,与卖药的男子交涉,但其退款的要求均被拒绝。
1月8日,刘老汉决定为自己维权,不远千里来到了长春市,费尽周折终于找到了卖药的男子,但对方态度强硬拒不退款。于是,刘老汉来到了吉林省消协投诉。
在该协会的耐心调解下,刘老汉终于讨回了4000元购药款。
吉林省消协投诉与法律事务部主任王洋表示,目前,该协会已经接到了多起类似投诉,受害者多是七八十岁的老年人。梳理这些投诉发现,这些老年人有一个共同的特点,都通过会销、讲座、媒体等形式购买过保健品或参加过相关的活动,并登记了个人信息。骗子正是通过不法手段收集到老年人们的这些个人信息,然后采用免费快递播放器的形式,通过所谓的医疗专家讲述医疗病例的方式,给患病且急于医治的老年人洗脑。这些播放器不是收音机,也不是什么高端电子产品,但能非常精准地反复推荐针对老年人病症可以包治的“神药”,通过循环播放,不断加深印象,最终使防范意识不强的老年人上当受骗。
吉林省消协提醒广大老年消费者,免费快递播放器的卖药宣讲形式,是典型的医疗广告欺诈。此种消费欺诈隐蔽性极强,骗子为了逃避打击,常常躲藏在幕后通过网络操纵,且证据收集困难。因此,维权难度较大。生病要去正规医院就诊,切不可有病乱投医,先交钱的不要做,白给的不要拿,辨别不清或遇到消费难题,应该向当地的消协组织进行咨询。