作为一个售卖知识、沉淀心灵的场所,今天的书店承载了许多以前没有的功能。很多人担心,这样的“变身”会不会让书店变了味,使阅读这项基本功能褪色。在探讨网红书店前景几何时,或许我们应该多几分思考,多几分观察。
特色空间
多多是生活在北京的一个20多岁女孩,自营一家售卖新颖电子产品的店铺。在她的朋友圈里,除了各种新奇好玩的电子产品,就是下班后和闺蜜逛街聚会的照片,其中,不同地段的网红书店常常是她们相约的场所,“我们挺喜欢去那些特色书店转转,大部分时候不是为了买书,就是想感受一下读书的氛围,闻一闻书香,这是一件令人心情愉快的事情”。
和多多一样,很多城市居民选择把网红书店作为约会散心的目的地。网红书店为什么这么有吸引力,与实体书店在店铺设计风格、图书陈列形式、书店运营多元化等多种因素联系在一起。
很多读者趋之若鹜的网红书店大多分布在闹市街角,交通便利。但是从2019年开始,更多被冠以“网红”的特色书店出现在城市僻静的角落,独辟蹊径成一景。
位于北京市佟麟阁路85号的中华圣公会教堂旧址,今天有一个新的名字“模范书局诗空间”。掀开门帘,书店整体面积并不大,半圆形书架分列在两侧。诗空间里,最好看的是从屋顶玻璃花窗透进来的明亮光线,最好闻的是米白色木质穹顶散发的木香。走在中间宽敞的走道上,图书是风景的一部分。
“我们这儿没有排行榜上的热门书,而是以诗集为主,还有些是具有相当价值的绝版书和名人签名书。”模范书局诗空间负责人程琳告诉经济日报记者:“成立诗空间的初衷就是想建造一个能够容纳诗意的地方。”
书是诗意的载体,书店也可以是诗意的呈现。这家书店小而美,自成一体,既有可供阅读的休息空间,也有文创区,提供手冲咖啡和茶。2019年4月建成后,当年就获得了年度“最美书店”的赞誉。
2016年,在全民阅读的推动下,在实体书店日渐式微的困局中,我国颁布了《关于支持实体书店发展的指导意见》;2018年,图书批发零售免征增值税政策进一步实施。在利好政策扶持和读书热情渐长的氛围里,一大批特色鲜明的书店在两三年间百花齐放,成为“文化地标”,“网红”的吸引力促成过去很多难得走进书店的人前去“打卡”。
网红书店走进了消费者的行程,使书店逐渐从图书的经营场所变身文化消费综合体。南京先锋书店、北京pageone、上海钟书阁、黄冈遗爱湖书城、湖南新华书店集团衡阳县船山书城等应运而生,满足了消费者的文化消费需求。
多元经营
然而,实体书店行业并没有从中找到摆脱困境的坦途。在网上购书冲击的大背景下,实体书店解决经营困难现状的探索依然步履蹒跚。即便是对人流不息的网红书店,人们的质疑声也从未停止。阅读行为看上去越来越时尚、形式化、商业化,会不会正在使我们远离阅读的本质,失去读书的真正精神?
甚至有人认为,去网红书店的消费者“目的不纯”。到访网红书店,确实有很多人是奔着拍照、打卡甚至遛娃、喝咖啡去的,“我看到、我来过、我拍过、我走了”,书店还有没有阅读、静思、启迪心智的文化价值?书店还能以“卖书”为主业吗?
从今天的市场格局和消费者理性选择来说,书店无论采取怎样的经营方式,单靠卖书,很难获取维持运营的利润,这是众多书店转型走多元化经营之路的内生动力。
网红书店的多元业务大多围绕在“书店+”框架之下进行探索,如叠加文创产品、艺术品等新的销售品类,叠加餐饮、培训、活动乃至住宿等服务。但是,这些业务尚未带来规模增量,书店还在不断寻找出路。
目前,书店提供了富有美感的空间、能坐下来舒舒服服看书的座椅、在书香中享受的咖啡、精心设计的陈列……消费者很喜欢,甚至赞不绝口,但真正买书的人并不多。在2020年《中国实体书店产业报告》执笔人徐智明看来:“毫无疑问,我们还没有为消费者提供让他心甘情愿花钱的真正的价值。”
从书店的核心价值入手,每个人的阅读爱好各不相同,那么书店的存在形式就没有统一的“格式”。无论是一茬接一茬的“打卡”游客,还是一次又一次光顾书店的读书人,都是书店能够承载的经营内容,都是阅读方式的体现。“书店+”走到今天并不偏离正轨,刚好适应了人们不同的文化消费需求。
坚守价值
网红书店如何“红”得长久,是许多人关心的问题。
网红书店兴于颜值和话题,主业仍在阅读。重庆渝中区有一家旧书店,虽然不到11平方米,因为堆满了各种旧书意外走红,来拍照的人越来越多,甚至对书店正常营业造成了影响。店主王米渝干脆规定:拍完照,得买一本旧书走。年轻人不抵触,反而纷纷响应。
有媒体刊登该店新闻图片时写道:“书店不仅仅是一个买书的场所,更是一个精神的世界……不同的书屋有不同的气质,给读者带来别样的读书感受。”
书店打造美的环境,不应忘记扩展阅读的精神空间,不能只迷信畅销书单,而是应当提升选书品味,发挥书店传递知识和思想的本能,为值得反复阅读的好书留有一席之地。
《2019—2020中国实体书店产业报告》提出了“书店重做”的概念,这是一个关于未来书店核心价值的构想——消费者的“学习场”,即通过各种书与非书的内容,阅读与非阅读的形式,服务于读者的终身学习。
中国书刊发行行业协会理事长艾立民说,“书店重做”不是要丢掉书店的传统优势和本质属性,恰恰要坚持书店核心价值,把主业始终放在书店经营的核心地位。
网红书店可以倡导“成长在书店/学习在书店”的生活方式。徐智明说,我们应该生动地呈现“谁到书店做什么”的真实场景,如到书店听课、到书店听讲座、到书店开读书会、到书店上私教课、到书店头脑风暴、到书店上自习……让这些活动与书店直接关联,与消费者心目中的理想生活、理想形象直接关联,让书店进入消费者的生活方式。
新华文轩出版传媒股份有限公司董事长何志勇表示,目前,书店的整体状况并没有得到根本性改变,最重要的原因是行业整体缺乏应对互联网冲击的意识和能力。
实体书店要集中精力经营卖场、营造场景,努力提高广大读者的阅读体验,这才是长久“网红”之道。(记者 敖蓉)