“我一点都不保守”
2016年底,在被问及如何评价马云提出的“新零售、新制造、新金融、新技术、新资源”的五大变革时,宗庆后说:“除了新技术,其他都是胡说八道。”此后,马云在公开演讲中似乎隔空回应,“不是技术让你淘汰,是落后思想让你淘汰,是不愿意学习、自以为是让你淘汰”。
在这场大讨论中,有观点认为宗庆后过于保守。对此,宗庆后的回答是:“我觉得我一点都不保守。应该说,娃哈哈正是靠不断创新才发展起来的。什么叫保守?一天到晚搞虚拟经济把世界搞得乱七八糟就叫不保守了吗?这也是不对的。”宗庆后并不认为实体经济与互联网是对立的。互联网是把双刃剑,做得好有助于提升企业的管理水平和技术水平,能帮助实体经济发展。但做得不好的话,对实体经济伤害也比较大。
食品饮料是一个高度竞争的行业,可谓无创新即无未来。在宗庆后看来,创新是企业家精神的重要内容,企业家要在产品、技术、市场、组织形式等方面不断探索创新。
“在主业上,要实现从安全到健康的转型升级。”宗庆后说,消费者对于食品饮料的需求正逐步从饱腹解渴向保健养生转变。为此,娃哈哈主动求变,重点从生物工程如菌种、发酵技术、中医食疗等方面寻求突破,研发新产品。2017年,娃哈哈推出了多种新品,其中“红枣小米福养粥”“百合莲子清养粥”发布当月,订单就达到300万箱。如何满足年轻消费者的需求,宗庆后也在琢磨,“对他们胃口了,才能打开市场”。在发挥联销体渠道优势的同时,娃哈哈成立了很多拓展队,与消费者面对面交流。
娃哈哈还开始向高新技术企业进军。据介绍,娃哈哈成立机电研究院,已开发了码垛机器人、投放料机器人、装铅锌电池机器人,以及伺服电机、伺服驱动器等机器人核心零部件。2016年,娃哈哈研制的“高位高速码垛机”获得了中国食品科学技术学会科技创新一等奖。
宗庆后认识到,“一户人家做领带成功了,家家户户做领带,做到全球销量第一”的生产方式,在紧缺经济时代发挥了很大作用,现在已不管用了。大企业实力强,应当成为创新发展和转型升级的主力军,形成大企业牵头,中小企业配套的专业化协作模式。
据了解,目前娃哈哈正在筹建“杭州国际科创小镇”,瞄准全球创新高地,聚集全球顶尖大学的技术创新成果,为入驻企业提供技术、资金等产业升级综合解决方案,实现创新成果与产业化的无缝对接转化。
实现人生价值更重要
宗庆后说话语速不疾不徐,但他向来直言敢言,也引发不少争议。记者问,是否担心这样会给娃哈哈和自己带来压力?“也没有什么好怕的。作为全国人大代表,就是要反映老百姓的心声,要不你做什么人大代表呢?”从2003年到2017年,宗庆后连续担任三届全国人大代表,“敢说真话,反映实情”,是他的履职原则。15年来,他提交各类议案建议197件,平均每年13件,内容紧贴经济社会发展各方面,其中民生是他关注的重点领域。
勤于邦、俭于家、言忠信、行笃敬。对宗庆后而言,人生价值的实现比享受财富更重要。他说:“现在对我来讲,已经不是挣钱的问题,而是到了履行社会责任的阶段。企业发展到最高层次,还是要得到社会尊重。”据统计,30年来,娃哈哈累计上缴国家税金526亿元,为慈善事业捐赠5.35亿元,解决了3万人直接就业。 宗庆后是雷厉风行的企业家,也是一个内心柔软的人。在位于浙江工商大学的浙商博物馆里,有3张这样的照片:一张是1992年宗庆后获得“杭州上城区经济开拓功臣”10万元奖金;第二张是2002年宗庆后获得杭州市政府重大贡献奖300万元奖励;第三张是2008年宗庆后在“抗震救灾特别节目”现场。或因感激,或因喜悦,或因悲伤,每一张,宗庆后都在流泪。
2017年1月26日,农历腊月二十九。娃哈哈集团摆起了145张餐桌,宗庆后请1400多名外来员工吃了一顿年夜饭,每人还包了500元的红包。这年夜饭,已经请了29年。
宗庆后就像是娃哈哈的大家长,“关注小家、发展大家、报效国家”是娃哈哈的企业文化。在他看来,企业履行社会责任,首先要对自己的员工负责。虽然经营者是企业成功的决定因素,但必须靠全体员工的努力才能把企业办好,要让员工共享发展成果。“像我们这样有利润的企业,应该不断提高员工收入。”宗庆后说。2016年,考虑到物价上涨较快,娃哈哈除了给员工增加50%年终奖额度外,还对在杭州的外来青年员工及外地分公司员工另增20%的年终奖金额度。
此外,娃哈哈还实行全员持股,入职一年后表现好的员工都可以有股份,每年享受分红,2016年每股(1元)税前分红达0.80元。有人担心这会变成平均主义“大锅饭”,宗庆后的回答是否定的。“我们定好了章程,每年评一评,表现好的提,表现不好的降。要是离职了,股份要收回来。”
随着娃哈哈的发展,企业里年轻人越来越多。在宗庆后心里,这些年轻人就像自己的孩子。“收入是物质基础,但是光有收入没有开心的生活,也不行。”为此,娃哈哈成立了政治部、党委、团委,还组建了艺术团,经常组织集体活动。
一直以来,“大权独揽,小权分散”的企业管理模式,令娃哈哈实现了高效运转。人们也在担心,一旦宗庆后退休,娃哈哈将向何处去?宗庆后回答说:“现在还没有什么退休不退休的,减轻点工作强度而已。像我们做惯的人,一旦不做了,反而感到更无聊。”宗庆后每天依然工作十几个小时,在全国各地跑,只是没有原来那么勤了。
女儿宗馥莉回国进入娃哈哈已有13年,未来是否有接班的打算?宗庆后说,企业的发展还是要靠制度,娃哈哈目前也在培养职业经理人。至于女儿,他爽朗一笑:“女儿有时候也不愿意全部接手,年轻人的想法和我们不太一样。现在1/3的厂是她在管理。”
“我反正是随便她的,她想干什么就干什么。她独立性很强,判断力也很好,我感觉也不会出什么问题。”这一刻的宗庆后,仿佛一位普通父亲。(经济日报·中国经济网记者 熊 丽 徐 达)