“长尾理论”不仅颠覆了“二八”法则，更大的启发是：目前互联网的商业价值可能只被开发了20％。

　　审视中国互联网产业近10年的发展过程，“速度至上”、“赢家通吃”、“单项冠军”、“长尾理论”等一些完全不同的商业理念，主导了不同阶段的网络企业发展模式。

　　最初，网络环境还不够成熟的时期，新浪、搜狐、网易等三大门户采用了“大而全”的策略并获得成功。当时，大家都在为争取流量而比拼发展速度，并信奉“赢家通吃”的法则，认为企业只要最先抓住用户、树立良好品牌，就能在各个细分的网络市场中“通吃”。随着三大门户的上市成功，它们的名字几乎成了国内早期互联网的代名词。

　　可是好景不长，盛大、携程、腾讯、百度等一批“专注型”网络企业迅速发展起来，在资本市场上的风头盖过了传统的门户公司。目前，百度、腾讯的股票市值遥遥领先于其他的中国互联网公司，昔日风光无限的三大门户的股票市值在中国概念股的排名中已经跌出了前三之外。这说明，互联网是一个高度不确定的市场，网络公司的“领先周期”只有短短的几年时间。

　　实际上，搜索引擎、即时通信、网络游戏、电子商务等各种新兴的网络服务市场，也都是传统门户努力争取的方向。但是在很多细分领域，传统的门户企业最终输给了更加专注的“单项冠军”。这是因为在企业资源配置以及企业文化方面，四处出击、全面开花的门户企业，无法做到精耕细作。而且，迫于资本市场上投资者的压力，企业只能把资源投向那些可以短期内改善公司财务表现的商业领域。

　　当然，“赢家没有通吃的商业结果”不仅仅是由于企业资源投入上的差别，更重要的是随着网络产业环境和链条的完善，专业型网络企业崛起的外部条件更加成熟。在互联网上，用户需求和用户体验的“多样性”，超出了人们的想象。网络用户的需求随着环境的成熟不断地暴发出来——如流行一时的博客运动以及方兴未艾的视频探索，都是改善用户体验并满足用户需求的新型应用。

　　在互联网的多样性方面，“长尾理论”很好地解释了导致传统网络企业成功的商业优势，另外还解释了一些新兴甚至尚未被挖掘领域的商业潜力。如今，网络企业家们已经习惯于用“长尾理论”来审视自己的商业模型。

　　例如，在发掘浩如烟海的网页信息价值方面，Google、百度通过最专业的搜索服务，把分布在世界各个角落的网页聚合起来，不仅满足了用户的需求，而且创造了新的商业价值。在新闻服务方面，以新浪为代表的网络新媒体在提供内容方面没有局限在传统主流媒体的范畴，而是充分利用新闻信息来源方面的“长尾”，让各种类型的媒体甚至包括媒体从业者个人，都成为了平等的信息提供者，从而在信息广度方面树立了强大优势。再如腾讯，并没有刻意地吸引那些所谓最有价值（消费能力最强）的“用户”，而是大范围地争取“长尾用户”——每个用户每月消费10元钱左右，就可以支撑其业绩增长。

　　透过“长尾”的视角，分析每个成功的网络企业都会有一些新的发现。不过即便如此，目前互联网领域的商业价值也可能仅仅被开发了20％，这是“长尾理论”给我们的启发。

　　据统计，中国目前有30多万个网络社区和论坛网站，也有为数众多的博客网站、电子商务、网络游戏、在线服务、SNS交友、企业网站、资源分享等等。例如一个个居民小区、众多的高校和各种类型的俱乐部，都建立了自己的网站。“长尾”无处不在，但与网络巨头相比，这些小型社网站的单独流量微不足道。不过，如果把这数十万个社区网站的流量和到达率相加起来，这些网站覆盖了全国80％以上的网民并创造了80％以上的流量，即它们的用户群总量远远高于大型的商业网站。

　　开发这些“长尾网站”商业价值的诱惑非常巨大，“聚合”便成为挖掘这一长尾价值的重要关键词。如何进行有效的聚合呢？当然需要考虑的因素很多，也有很多实现的方法，但有两点是最基本也是最重要的，就是首先我们需要为这些“长尾”创造价值，带来利益，长尾们才可以自觉自愿地与你合作，让你聚合；另一方面，对于聚合方来讲，必须找到一种有效的、经济的、低成本的模式实现这样的聚合。大多数情况下，这样的聚合模式并不太容易找到，也就是为什么二八法则具有普遍意义的重要原因，而任何人一旦找到这个方法了，他就成功了。

　　最近几年，我们一直在研究协同应用产品，协同本身就有聚合的含义。而我们推出的Lava-Lava平台就具有协同的含义，Lava-Lava不仅是一款即时通信产品，也是一个充分开放的标准化平台。第三方客户可以采用“OEM”方式为社区型网站定制自己的即时通信服务。不久的将来，规模不限的企业或者是社区组织，都可以创建一个带有自己Logo的即时通信工具，自己制定安全规则、用户身份识别规则，并把Lava-Lava平台融合到自己的网站服务或软件产品之中。

　　开放性的网络功能模块服务将成为一个潮流，这种服务可能间接地把“长尾型”的互联网流量和注意力聚合起来，并能够满足开发商业价值的规模门槛。