新时代“枫桥经验”的北京样本
“枫桥经验”至今已经走过了55年光景。随着时代发展、形势任务变化,“枫桥经验”也被赋予了更多新的内涵。为了将“枫桥经验”在北京地区形成生动实践,北京市公安局落实市委“街乡吹哨、部门报道”工作,创新推行党员社区民警兼任社区(村)党组织副书记工作。在2012年试点试行的基础上,2016年4月,市委、市政府明确提出了“积极推行党员社区民警进社区(村)基层党组织班子制度”的工作要求。
“只有走到老百姓身边,才能走进老百姓心里”“党员民警副书记就是群众与党组织之间的一座桥”……人民公安报记者在走访中发现,这一制度实行后,社区民警成为社区(村)党组织班子成员,从“局外人”变成了“家里人”,积极参与所在社区(村)事务管理决策。这一工作方法的实践,加强了社会治理成效,提高了服务群众能力,不断推进精治共治法治一体化建设,充分发挥了社区民警在社区(村)平安建设工作中的作用。截至今年第三季度,首都群众安全感达98%,创历史新高。
这些“民警副书记”为什么受到百姓欢迎?他们都做了哪些实实在在的事?本报记者为您揭秘。
曾经警情高发的小区有了“他”,今年入室盗窃“零发案”
北京市公安局丰台分局太平桥派出所辖区治安复杂,过去,这里技防设施差,居民结构复杂,110警情高发,自治管理难度大。在没有党员社区民警兼任副书记时,经常是派出所一家“单打独斗”。实行试点政策后,所长于伟积极争取街道工委支持,推荐了6名党员社区民警来到6个社区,担任社区党组织副书记。
汪建飞就是这首批试点兼任的六人之一。2012年,从部队转业在所内任社区民警的他,来到太平桥西里社区任党委副书记。
太平桥西里社区建于上世纪80年代,属于老旧社区,有居民楼29栋、3596户,11000余人的常住人口中有2000余人是流动人口,有出租房屋700余间。该社区门禁系统不完善,管理较为随意。在今年开展智慧社区建设过程中,在汪建飞的努力下,太平桥西里社区党委从党务经费中拿出17万余元用于单元门的升级改造和监控维保,给小区装上了智能门禁。
“有了智能门禁,就算忘了带门禁卡,也能刷脸进出;如果是朋友来了,业主还能用手机进行远程开门;且智能门禁自带摄像功能,只要在手机中下载安装了智能门禁的APP,还能随时用手机查看小区出入口的实时情况。”汪建飞告诉记者。
同时,智能门禁还登记有每一名常住居民及租客的信息,针对社区内的182户空巢老人,门禁对他们做了特殊标签,如果空巢老人三天没有进出门行为,就会触发红色预警,社区工作人员会在第一时间入户走访,确定老人安全。甚至,“蹭门”进出社区的人员也会在平台上显示,如果有人多次“蹭门”出入,民警便会根据平台提醒,核查该人情况。
在汪建飞的努力下,社区里破损的防盗门换新了,智能门禁系统装上了,110警情降下来了,群众的困难也随之解决了。
社区党委书记吴萍告诉记者,2017年,太平桥西里社区被评为“首都老旧小区改造示范小区”;今年以来,入室盗窃“零发案”,群众安全感和满意度也由原来的80%提升到现在的100%。
少数民族聚居的社区有了“他”,警务站变成了家
走进海淀分局西山派出所宝山龚村社区警务站,你会发现这里的所有标语、图片,甚至地图,都是维汉双语。
原来,这个社区居住着许多维吾尔族群众。1991年12月,从部队转业参加公安工作的黄文祝来到社区任党委副书记后,学会了常用的维吾尔语,把自己变成了“新疆通”,也成为了大家的知心朋友。
考虑到少数民族的风俗习惯,下社区时,黄文祝都带着女辅警,遇到男主人不在家就由女辅警敲门问好,征得同意后再入户走访。遇到居民做礼拜时,黄文祝会在外面等候,直到居民做完礼拜再和他们交谈。
针对龚村维吾尔族居民较多的情况,黄文祝在警务站挂上了新疆维吾尔自治区的地图,记住了众多乡镇的名字和位置,直观地梳理出他们的亲缘、地缘、业缘关系。如今,宝山警务站成了极具新疆风格的工作站。
由于龚村地区正在进行拆迁,一些少数民族居民租住的房屋也面临着拆迁,黄文祝尊重他们聚居的意愿,在村、镇有关部门的支持和帮助下,经过梳理找到了一处公寓楼,介绍他们集中居住。
看到少数民族儿童因找不到合适的学校而辍学在家,黄文祝主动协调了行知实验学校,先后帮助15名适龄儿童入学,使孩子们接受正规教育成为常态。
“黄警官,亚克西!”每逢维吾尔族传统节日,群众都会自发地带着水果、羊肉串、烤馕,来到社区警务站,与黄文祝及其他社区民警、工作人员一同载歌载舞地庆祝节日。
“宇宙中心”有了“他”,七国宾客有了母语问候
29岁的闫昕卓是中关村派出所华清嘉园的社区民警,去年5月起,他任华清园社区党委副书记。
他所管辖的华清嘉园社区毗邻清华、北大、北语、林大、矿大等十多所知名高校,社区东侧路是中外学生齐聚的五道口“酒吧一条街”,共有28栋住宅楼,实有人口近14000人,房屋出租率36%,社区高峰时有来自43个国家和地区的800余名境外人员居住,涉外特征明显,也因此被网友戏称为“宇宙中心”。
为了能适应这里的警务工作,闫昕卓不断学习,如今他能用7国语言进行简单的对话。
因所管辖的社区既居住着很多老国企退休干部,也有掌握着最新网络技术的年轻人,闫昕卓抱着学习取经的态度,没事就和社区里的居民聊天。在年长党员的建议下,闫昕卓发动居民、物业公司和政府有关部门共同投资物业建设,为社区更新完善物技防设施30余处。
同时,闫昕卓与团委青年汇共同开展法律法规宣传和“中外文化交流活动”。他邀请了来自日本、韩国的朋友,教居民制作寿司和泡菜饼;邀请留学生学包粽子、做月饼,感受中国的传统文化,使社区的外国人不仅了解了中国的政策法规和风俗习惯,还增强了归属感。
华清嘉园社区东侧的“酒吧一条街”入夜后人流较大,是案件以及秩序、扰民、卫生等问题集中存在的重点地域。闫昕卓通过社区党委协调相关企业成立“秩序维护联防队”,巡逻队上岗以来共抓获嫌疑人10余名,及时控制打架纠纷200余次;清理摆摊、乞讨、发传单等扰序人员40余人次,救助醉酒人员39人,平均每日劝离违停车辆60余辆。
闫昕卓的工作使得酒吧等餐饮门店人员进出有序,酒后滋事、噪音扰民问题显著减少,一举解决了困扰酒吧街多年的“脏乱差”问题,受到群众称赞。
亲自上阵修污水管,“他”是社区群众贴心人
“有事就找刘书记。”在石景山分局苹果园派出所八大处社区,居民们都知道这句话。作为社区民警兼任社区副书记的刘炳旺是个热心肠,“谁家有紧急的事,就给我打电话,我保证第一个赶到。”
2014年11月,一个家属院里的两户居民因污水管道堵塞发生纠纷。刘炳旺得知消息后,立即赶到居民张女士家中了解情况。原来,是张女士楼上的住户以污水管道堵塞为由,将正在供暖的暖气管拆除,导致停暖十几天。
按说这样的事,不归社区民警管。但刘炳旺以社区党组织副书记的身份,拉着社区干部一并走访了解情况。有的居民向他反映,“都这么长时间了,找了很多部门,都说解决不了!”还有个别情绪激动的居民直接骂了起来。
刘炳旺借来工具,亲自上阵,硬是将堵塞的管道切开,瞬间污水管道内存着的大量污水和着粪便喷在他的身上。顾不上恶臭,刘炳旺继续抢修,从早上9点多一直忙到下午4点多,直至新管道安装成功。最终,在听到暖气畅通的声音时,围观的居民们纷纷鼓掌。
同时,刘炳旺把社区干部、志愿者也发动起来,组织了一支由40余名老党员参加的治安巡逻队,实现了“小事不出社区村,大事不出街乡镇”,连续八年“零发案”。
据北京市公安局统计,在社区民警任职副书记的推动下,许多辖区头疼的工作得到了有效推动。今年以来,社区民警共入户走访301万余人,组织召开各种形式的宣传会3.7万余次,发放宣传材料375万余份;有效疏导缓解矛盾纠纷2.9万余起。解决群众实际困难问题7000余件;排查整改各类安全隐患6.2万余处;社区入室盗窃案件同比下降31.7%。辖区群众的安全感和满意度大幅提高。
“到明年7月,北京市公安局将实现全市社区(村)党员社区民警兼职副书记全覆盖。”北京市公安局人口管理和基层工作总队党委书记、总队长刘涛告诉记者。(王文硕 董蕾阳 崔涛)