瞄好后再打

　　天下武功，唯快不破。

　　——尤其是在一个创新行业里，速度比什么都重要。

　　与拉卡拉合作的第一家便利店是快客；与拉卡拉合作的第一家银行是平安银行；与拉卡拉合作的第一家连锁超市是沃尔玛——各个领域的突破口相继打开。

　　自2007年起，拉卡拉刷卡终端开始在北京、上海两地的社区超市、便利店悄然出现。

　　2008年，拉卡拉进军全国，以平均一个月增加1000~2000个新网点的速度扩充。

　　最新的数据显示，拉卡拉终端已经遍布全国300个城市，6万个便利店，在相当多的城市里，拉卡拉的网点密度超过邮政报刊亭，成为目前国内最大的线下电子支付公司。

　　规模产生价值。那些出门去便利店买点东西的人，可以顺手交了水电煤气费，还了信用卡；又或者出门去还信用卡，还可以顺手在便利店买点东西。这个过程中，拉卡拉赚到了它想赚的手续费，便利店店主在得到手续费分成的同时，还搭售了店内的货品，一举两得。

　　值得开拓的商务模式还有很多，“举个例子，比如用户可以在便利店订各种杂志，在网上选择订阅种类，通过拉卡拉支付，每天再到便利店取杂志。”此外，拉卡拉还能帮助便利店自己从事电子商务，“并不需要把所有的商品都摆在货架上，一些特殊商品只有销售目录就可以，购买完成后，用户再到便利店取货”。

　　2007年3月，拉卡拉完成了它的第二轮融资，融资额800万美元。

　　2008年8月，奥运会开幕的前一天，拉卡拉完成了第三轮融资，联想控股联合战略合作伙伴向拉卡拉注资2500万美元。随着商业模式越来越清晰，拉卡拉最后一轮融资敲定，只用了一个月的时间。#p#副标题#e#

　　2011年5月，央行为包括支付宝、拉卡拉在内的27家第三方支付企业，颁发了首批经营牌照。截至目前，已有200多企业获得牌照——第三方支付行业的竞争终于开始群雄逐鹿，战火硝烟。

　　为了赢得宝贵“战略时间”，拉卡拉的产品线开始“三管齐下”，火速跑马圈地。

　　第一条产品线：为如前所述的便利店、超市提供公共缴费、还款服务。

　　第二条产品线：为企业提供POS机收款服务。“如果你开店，可以向拉卡拉申请一台POS机安装在你的店里，这样消费者除了用现金付款之外，也可以选择刷卡付款。这方面我们主要针对小微企业。”仅2012年一年，拉卡拉即发展了超过10万家小微商户。

　　第三条产品线：个人刷卡支付市场。通过拉卡拉推出的手机刷器“考拉”，消费者直接插在手机上即可完成刷卡支付。推出仅半年，2012年底考拉销量便已破200万台。据说，2013年新推出的考拉，还将具备给手机充电的功能。

　　重新想象

　　尽管拉卡拉目前尚未盈利，但是孙陶然并不着急。

　　投资者也不着急。

　　但是，对于拉卡拉能否以更快速度完成立体布局，大家都急。

　　孙陶然说，第三方支付未来几年是个排位赛，只有2%的企业可以占到一半以上的市场。为了赢得这场豪赌，拉卡拉员工规模从2011年年底的约900人，迅速增加到2012年底的5000多人。一年不到，扩编4000余人。

　　对于急速变化的商业趋势，拉卡拉更是时刻紧盯。比如移动互联网，为了让“考拉”能够迅速占领手机终端，拉卡拉还破天荒地在分众传媒的楼宇电视屏上，掏出一个亿的真金白银搞广告轰炸。

　　一个亿的广告砸下去能否转化为500万台的销量？孙陶然说他有压力，但是作为总裁，如果被这个压力打垮了，那显然有违他这22年来的商业实战。

　　一个可喜的数据是，目前在拉卡拉支付体系内，每个月交易笔数可达到2000万笔，2012年其全年所产生的交易额是6000亿元（据称，支付宝体系的交易额为10000亿元）。

　　采访临近结束，我们问孙陶然，未来的拉卡拉还有什么创新空间。

　　孙的回答是数据创新。或许，在已经到来的大数据时代，用拉卡拉的数据系统创新来作为本文的结尾，是最恰当不过的。

　　因为在这个时代，我们都必须重新想象。

　　拉卡拉在数据创新上已经投资了两年，在拉卡拉办公室的另一层，有一个略显神秘的部门一直在不断追加投资。目前已经完成了数据仓库的建设。

　　数据仓库是大数据的基础。从数据仓库到数据集市，再到基于数据的营销体系，拉卡拉已经走完了第一步。而基于数据的营销体系简言之，是更好地洞察拉卡拉客户的需求，针对他们的需求为其提供个性化的系列服务。

　　你或许很难想象，拉卡拉在数据系统构建的时候，一条简单的交易信息会在其数据仓库里，被拆分成了5800多个最小数据单位。

　　5800多个数据单位也就是5800个信息元素，包括你的年龄、教育程度、性别、喜好、现在买的什么东西、在哪一个地方买的、以前买过什么……全部分解。

　　——这一切，难道不值得重新想象？

　　孙陶然的六次创业

　　1995年，孙陶然和《北京青年报》合作创办《北京青年报 电脑时代周刊》。

　　1996年，孙陶然和赵文权等五人发起创办蓝色光标公关公司。

　　1997年，孙陶然创办《生活速递》社区直投杂志。

　　1998年，张征宇与孙陶然等七人创办恒基伟业。

　　2004年，孙陶然作为天使投资人投资吴子申的永业集团。永业集团于2009年纳斯达克上市。

　　2005年，孙陶然创办拉卡拉。


编辑：陈略