同样的一部新手机,里面用的处理器芯片可能来自不同的代工厂商?近日,苹果iPhone 6S因采用台积电、三星两家代工的A9处理器而被推上关注的风口。伴随苹果iPhone 6s在台湾开卖,有台湾网友指出,测试显示三星处理器的效能和电池续航力弱于台积电的版本。消息称,有台湾用户因处理器版本问题提出换货要求。苹果日前回应表示,一些实验室的测试方法,并不能代表现实世界中的使用情况,“即便考量到采用不同零件的情况,差别都维持在2%-3%左右”。
起因
网友测试显示台积电芯片更出色?
事件起因据传是网友发现iPhone 6S的处理器芯片包括有两种不同版本,代工供货分别来自三星与台积电。随后有网友对使用不同芯片的6S进行了续航能力测试,指称台积电代工A9处理器电池续航表现优于三星的版本。
在其中一份据称网友上传的测试视频中,测试内容为拍摄30分钟延时摄影,经过测试后,搭载三星芯片的iPhone 6s电量剩余为84%,搭载台积电芯片的iPhone 6s电量剩余为89%。类似的测试还包括录制10分钟的4K视频,将视频文件通过iMovie导出,并完成GeekBench3跑分。虽然网友测试显示性能和续航方面台积电的 A9 芯片表现更出色,不过有网友表示,三星的A9芯片尺寸更小,采用更高规格的芯片制程工艺。
回应
苹果称两种处理器差异维持在2%-3%
对于相关网友测试结论,苹果随即做出回应,称“提供的每块芯片都通过Apple最高规格标准,无论何种容量、颜色或型号的iPhone 6s,Apple均确保其拥有良好的效能以及电池续航力”,“即便考量到采用不同零件的情况,差别都维持在2%-3%左右。”
苹果在声明中同时表示,“一些实验室的测试方法,包括通过运行大量运算程序,让处理器持续饱和工作直至电池耗尽,并不能代表现实世界中的使用情况,因为CPU不会在日常使用中在这种状态下运行。这是用一种误导的方式对现实电池续航能力进行测试。”
追访
处理器不同能否换货?
有海外科技网站称,部分网友发起的测试统计显示, iPhone 6s系列中采用三星代工的A9处理芯片所占比例略高于台积电,整体来看大约比例分别为60%与40%。不过,对于这一信息是否确实,苹果方面截至目前并没有给予评论或回复。
有消息称,有台湾用户因版本问题提出换货要求。而大陆方面是否有可能面临用户类似需求?截至发稿,苹果方面对此未给予评论及回应。昨日,中关村一家苹果经销商店面内,工作人员表示尚不了解6S处理器版本的具体情况,目前也没有遇到因此换货的案例。
北京青年报记者就此问题致电苹果客服热线,客服人员表示,对于7日内购买的未开封新机,如果有调换需要可留下电话及电子邮箱,登记备案后等待邮件通知处理结果,或直接与所经手的零售店联系确认,而对于两种芯片版本的问题,客服人员表示,差异非常小应不影响实际使用。
观点
消费者应更多关注整机品质
手机厂商使用不同的供应商的芯片究竟是否符合行业规律?对消费者会带来哪些影响?电信行业观察家项立刚在接受北京青年报记者采访时表示,苹果的零部件不会采用一个代工厂,也不可能是一家代工订货的模式。这不仅是因为两家或以上厂家代工可以带来议价空间,还关系到保证产能和产品生产安全的问题。“所有产品产量做到一定规模,都会采用多家代工厂,不仅手机行业,所有产品都是这样,比如快餐巨头的食品加工合作伙伴也不会是一家,是一个道理。”
对于三星版与台积电版是否意味着差异,项立刚认为,手机作为整机产品,最重要的是整体体验,“普通消费者没必要也不可能关注到所有的部件来源,实际上也关注不过来。”因此消费者在考察手机产品质量时,更多要关注的整机品质,而对于厂商而言,最重要的考量依据是其能否达到其承诺的产品参数、规格和性能。(记者 任笑元)
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在这项判决作出以后,据悉该案审判程序将转向裁定苹果公司需支付多少赔偿金,分析称苹果或将因此面临最高8.62亿美元的赔偿要求。