在业内人士看来,在线市场处于快速发展的黄金期,在线下市场低迷的今天,抓住在线市场发展的机遇,发挥线下市场品牌优势,以在线市场弥补市场零售规模的缺失,是值得各厂商考虑的方向。
线下业绩表现均不佳
开年不利的洗衣机市场,元旦和春节促销期量额齐降,而在国美、苏宁两大连锁巨头强力促销的带动下,“3·15”开始,才终于止跌回暖,同比大幅增长,据奥维云网的监测数据显示,尽管2015上半年洗衣机市场实现零售量1558万台,同比增长6.7%,零售额290亿元,同比增长8%,但其线下零售量同比下滑4.2%,销售额仅微增长0.3%。
与之类似的还有冰箱市场,上半年,冰箱市场实现零售量1856万台,同比增长2.7%,零售额498亿元,同比增长5.5%,线下零售量却同比下滑4.4%。而热水器市场线下零售量跌幅则最为明显,较去年同比下跌了9.7%。
此外,包括电磁炉、电压力锅、榨汁机等在内的小家电市场线下的业绩表现也不尽如人意。数据显示,小家电线上增长速度达到60.7%,对线下的冲击仍在继续,线下下滑3.2%。新渠道对老渠道的冲击进一步加剧,线下压力从一二级市场传导至三四级市场。
线上电商战硝烟四起
与线下的业绩表现截然相反,家电品类在线上的销售可谓风生水起,对上半年家电行业的业绩增长功不可没。
以热水器市场为例,上半年其线上销量大幅增长了76.3%。厂商为抢占迅猛增长的线上市场,迎合网购人群消费习惯,采取低价促销策略,除燃气式外其他产品均价都显著下跌。
值得一提的是,从热水器在线上电商平台销售额的占比能看出,天猫的份额从去年的29.3%显著增长至37.7%,而专业电商止步不前,保持41.2%的占比,这使两者差距也在迅速缩小,线上格局转变为专业电商、天猫商城两强并立。而冰箱的线上市场,则形成天猫商城、垂直电商的销售额占比不断增加的态势,从而不断挤压专业电商份额,更是令其他平台份额持续萎缩。
冰箱品牌在线上的竞争也日益激烈,TOP5、TOP10品牌集中度则分别提升2.2%和3.7%,线上其他中小品牌的生存空间将被压缩得越来越小。
线上线下互补是未来
就家电行业而言,线上销售渠道愈发强势。有观点认为,未来家电线下销售渠道恐将加速灭亡。但大多数业内专家们则认为,随着家电进入智能化阶段,家电体验性需求随之增加,提升了实体店存在的必要性,未来家电渠道将朝线上交易、线下体验的模式发展。
电商渠道不再只是线下传统渠道的补充,几乎所有的家电企业都开始重新审视自身对电商渠道的定位。苏宁推出的线上线下双线融合的云店模式便是例证,而京东也是在积极联合线下实体来弥补电商体验短板。
随着家电网销的兴起,一方面电商平台不断加强自身供应链管理能力、丰富产品种类、提升技术能力,提高用户网络购物体验,另一方面也越发促使家电企业大力布局线上,展开线上线下的渠道融合。
对于未来的渠道趋势,来自奥维云网的分析认为,线下的优势是有产品体验,更适合高端产品的销售;线上销售的劣势目前还是产品档次无法迅速提升。而未来,两种渠道模式将互补共存。 实习记者 张茜岚