“今年的‘双11’，将是一届物流全要素、全链路数字化的‘双11’。”菜鸟“双11”物流总指挥孙建介绍，今年将首次在“双11”期间把部分预售商品提前配送到社区，让消费者支付尾款后可以立即收货。

　　运用数字技术，目前菜鸟已连接各大快递物流合作伙伴的约300万物流从业人员、20多万辆车和20多万个站点，其中快递转运中心已接近100%实现自动化。

　　中国的“双11”也成了很多全球消费者的节日。进口方面，菜鸟国际的全球供应链已前溯至进口国，部分进口商品可向海淘用户提供次日达服务。此外还专门开设进口直播仓，实现“边播、边卖、边发货”。出口方面，今年菜鸟国际的“双11”包机规模将创历年新高，达到200多架次。

　　为打造绿色“双11”，今年全国的快递站点和菜鸟驿站，将新增约1万个快递包装回收装置，全国7万个菜鸟驿站将采用各种形式参与绿色包装回收。

　　来自国家邮政局的统计显示，今年1月至8月，全国快递服务企业业务量累计完成480.5亿件，同比增长25.4%。数字技术的广泛运用，使得全国范围内的智能物流骨干网络逐步成型，有助于解决“双11”的物流洪峰难题。