“7年互联网成功转型的发展历程,也是苏宁不断创新、拥抱未来的过程,从IT时代到DT时代,从PC时代到移动互联网时代、从互联网时代到物联网时代,苏宁不断变革,不断地提升企业的运营效率,丰富顾客的体验,成为全球智慧零售商业模式的引领者。”苏宁云商副董事长孙为民在峰会现场表示。
(图为苏宁云商副董事长孙为民在SAP中国峰会现场发表主题演讲)
作为中国最早探索信息化管理建设的零售企业,苏宁与SAP的合作由来已久,2006年,苏宁升级上线SAP/ERP系统,成为中国零售业信息化建设新的里程碑。近年来,苏宁依托技术创新驱动快速转型,在行业中率先推进线上线下融合,打造出了领先的智慧零售模式。
零售的新时代,信息技术的重心从IT向DT倾斜,数据的重要性不断凸显,双方将实现资源整合、优势互补,打造完整的智慧零售解决方案。此前,苏宁控股集团董事长张近东曾表示, “智慧零售的本质是数据经营”,苏宁走的智慧零售之路,其本质就是数字零售,是建立在数据化管理与分析基础上的零售经营能力。苏宁也推出了不少基于数据分析的创新型应用,比如鹰眼、天眼、数据易道、云台管家、诸葛大师等,来促进销售、盈利、效率、用户体验提升,和成本费用风险降低,以更好地创造价值。
苏宁核心竞争力还包括“苏宁云”形成的智慧零售方案的对外输出,双方可以合作研发出符合苏宁O2O融合运营特征的管理解决方案,赋能中小商户。苏宁是中国最领先的,也是实际在践行的线上线下融合的互联网零售标杆,目前拥有线上线下两个平台多重业态,有PC端、移动端、OTT端、实体端等这些不同场景,27年来形成了丰富的供应链解决方案,物流解决方案,支付解决方案,金融解决方案等,以及丰富的线下门店的管理经验和知识,苏宁愿意一起以云的方式,共同合作,以云为支撑和基础,对外输出技术能力、管理能力,带动中国整个中小企业的转型和升级。
(图为苏宁与SAP战略合作签约仪式现场)
互联网+物联网+体育技术创新激发苏宁体育能量输出 在物联网时代,互联设备改变了用户的生活、工作和娱乐方式,改变了我们生活中的每一个元素、每一个领域,其中就包括体育运动领域。物联网技术的进步给了我们一系列智能的方法来改善运动员的练习和比赛方式,也就给运动员提供了竞争优势。
苏宁体育目前拥有三家足球俱乐部,苏宁在加强俱乐部运营管理的同时,也致力于赛事版权、青训、体育传媒等业务的运营,形成了从体育零售到赛事运营再到体育健康业态的拓展。2017年,苏宁体育拥有了欧洲五大联赛以及中超联赛的版权,此外,还有全球顶级格斗赛事UFC和WWE的全媒体独家版权,总价值超百亿。苏宁构建的以足球为核心的体育生态,给用户带来了内容、体验、增值服务的同时,也积累了大量的体育大数据,苏宁体育已经是国内顶尖的体育大数据生产商。
而SAP是全球顶尖的体育解决方案供应商,作为欧洲豪门球队的长期合作伙伴,SAP在众多领域和活动中为球队提供支持,SAP提供的技术不仅可以捕捉到比赛中球员的跑动速度、位置、控球时间、防御范围、动作细节和肢体接触强度等大量数据,还能获得诸如球员心理状态、医疗进度、训练日程和比赛表现分析等管理数据。
苏宁体育可以结合SAP的技术和经验,实时分析海量数据,优化培训计划,备战比赛,最大程度提高球队成绩,同时在青训体系搭建、体育设备、球员医疗等方面,都将通过技术手段得到改进和提升,构建国内体育领域最完善的解决方案,合作打造体育领域的“灯塔工程”,带动中国足球甚至是体育事业的进步。
如今,随着智慧零售的全面铺开,苏宁的技术能力、供应链能力、物流能力等不断凸显。孙为民认为,基于苏宁过去多年零售经验和对O2O的理解,以及双方在技术创新、数据经营、管理思想等方面的成功经验,未来,双方的合作一定会迸发出不一样的火花。