2016年是人工智能备受关注的一年，以AlphaGo 4:1大胜李世石的事件为代表达到舆论巅峰。现在人工智能相关技术迅速发展，包括深度学习、自然语言处理、图像识别等，这已经让所有AI从业者实现从“认知”到“场景应用”的跨越。

　　人工智能已经走入我们的生活，这将给未来中国的零售行业带来怎样的想象空间?日前，一场“人工智能创新应用论坛”在南京举行。各路大咖云集苏宁总部，就上述问题展开探讨。

　　人工智能大咖齐聚南京苏宁总部

　　这场人工智能创新应用论坛，由苏宁云商IT总部、苏宁技术研究院主办。

　　会场上，来自于微软、小米、北京大学、将门创投、机遇等众多AI领域的行业大咖，与500多位参会嘉宾共同探讨AI这一前沿科技的创新与实践，分享“智能商务”的各类应用场景与服务，交流互联网零售如何更好地利用人工智能，且将会带来怎样的发展与转变。

“人工智能创新应用论坛”大会现场

　　苏宁云商IT总部执行副总裁、苏宁技术研究院院长向江旭在致辞中表示，作为中国最大的零售服务企业，苏宁服务用户近3个亿，拥有着云商、置业、投资、金控、体育和文创等六大产业。随着苏宁互联网转型的成功，加强智能化转型势在必行。

　　向江旭表示，目前，和微软合作的对话式电子商务平台“聊商平台”，即是苏宁应用人工智能技术的典型代表，聊商平台在苏宁的应用场景将非常广阔，今后将能够每时每刻，更快捷、更安全、更个性化地满足用户的要求与期望。

苏宁云商IT总部执行副总裁向江旭致辞

　　微软亚洲工程院院长刘震引用普适计算之父马克·维瑟(Mark Weiser)的话说：“最深远的技术是那些会消失的技术，它们把自己编织在日常生活中直到不能把它们区分开来。”

　　刘震认为，要让人工智能变成最深远的技术，或许就应该让它“消失”，让大家熟悉到不再提起它，即从人工智能(AI)到无处不在的智能(PI)的理念：无处不在的场景智能、无时不在的智能助理、需要的时候能代表自己，最终一切都自然而然、理所当然地获得。

微软亚洲工程院院长刘震发言