人民网：近年来，由于国家宏观调控政策的收紧，绿地集团在酝酿一些主营房地产业务的转型，比如说大量的发展商业地产，这种转变为绿地带来了哪些变化？

    张玉良：中央鼓励企业向商务地产、普通商品房等领域倾斜。我们在做这两类产品的实践中，深切感受到，这不仅是地方政府调整导向的需要，也是企业自身市场发展的需要。去年我们商业地产销售额增长100亿元，今年上半年，商业地产比同期又增长了100亿，预计今年全年我们的商业地产会增长200亿。

    近几年我们国家的房地产调控给了很明确的方向。作为地产企业，按照中央要求进行业务结构调整，这既是呼应中央、响应号召。更是一种重要的是市场行为，让我们自觉调整。

    这两年房地产调整的比值很大，之前商业地产占我们整个地产的比重当中的10%到20%，今年商业地产开发量占到整个集团的40%，这种业务结构调整极大地推进了我们的发展。

   转型商业地产符合中央要求，符合市场规律，也符合企业发展需要。这种产品结构调整对社会来讲也是有积极意义的，人民生活水平的提高，需要建商务设施、酒店等等。

    人民网：在资金链这一块，绿地能否接受这一挑战？

    张玉良：在发展当中，转型增加了我们企业稳定性增长，由于不同产品的现金流不一样，商业地产与住宅地产结合起来，使得企业的现金流更加平衡。

    另一方面，金融在改革，过去商业地产获得银行支持的力度不大。现在商业地产开发期间不仅可以融资，而且在运行中也可以获得经营性贷款。这种金融改革配合以后，使我们整个地产转型更健康、更持久。所以大企业一定会按照中央调结构的要求，进行适度转型。

    人民网：您说到去年绿地集团在商业地产的销售业绩是200多亿，今年上半年要比去年多100多亿，今年总规模怎么样？

    张玉良：去年商业地产大概200多亿，整个地产是800多亿，今年我们的地产会超过1000亿，上半年完成了458亿，下半年比例会提高。我刚才说的增长是绝对额，不是百分比。

    人民网：商业地产集中发展区域还是在北京、上海这些一线城市吗？

    张玉良：我们对整个社会的城市化，对经济结构调整有一个分析。目前一线城市的商业地产远远大于二、三线城市的需要，这是事实，所以你刚才讲的对。

    现在北京、上海、广州、深圳的商业地产需求量很大，未来三线城市、四线城市也会有需要，当然需要的产品和数量可能有差异，但是一般来讲能级越高的城市越需要商业地产。绿地在商业地产的布局会重点往一线城市，其次二线城市，然后三、四线城市。

    人民网：在商业综合体酒店开发等方面，绿地加紧筹措，自营的酒店品牌铂瑞和铂丽目前已经开业运营了，和沃尔玛等的合作也在紧密推动，是否意味着商业地产领域绿地集团已经在逐渐完成事业的拼图？

    张玉良：我们把商业地产已经放在房地产开发的重要部分，首先商业地产既是为了把我们的地产做的更强，也是对住宅地产的一种支持。

    现在绿地把40%的开发量都放在商业地产上，在建面积4500万平方米，2000万平方米的在建量，已经建成的3000万平方米。现在我们又成立了酒店自主品牌以及一揽子捆绑式的发展，都是我们的发展战略。

    下一步我们会继续加大与国内外一线商业地产运行公司的合作，另外还要加强自己酒店品牌的发展，而这不仅限于国内，国外亦如此。

    最近我们在北京大兴刚开了缤纷城，十几万平方米的商业运营体，第一天就非常火爆。这些大型运营体的运行我们在加强。在未来，绿地不仅要把酒店业纳入自身运行的结构中来，在大商业运营体中，我们也会介入。

    人民网：说到酒店，绿地集团有什么想法？

    张玉良：酒店现在在建和已经运行的酒店超过60多家，两年内，我们酒店总量会超过100家，将来在中国酒店持有物业当中，绿地应该是国内数一数二的。

马鞍山质量门是个案

    人民网：我们关注一下产品品质。品品质作为绿地维持品牌的载体，5月份安徽马鞍山绿地一项目出了一些质量问题，引发了媒体和公众对绿地的质疑，面对这些纷至沓来的质疑，绿地当时怎么处理的？

    张玉良：马鞍山这个项目中存在一些质量问题，媒体做了报道，我们也觉得很痛心，作为全国大企业不应该有这样的问题。

    不管怎么样我们会举一反三，当时迅速整改，第一执行副总裁在那里待了一个月，全权负责处理这个事情。同时，我们也在全集团把这件事情延伸，告诉员工要用高度的责任感和对消费者负责的精神处理好其他所有项目。

    当然这个项目以鉴定结果来看，是一般建筑的质量问题。安徽省建筑质量监督部门将这些项目破损检验，结果总体合格、良好，当时说钢筋从12mm变成8 mm、6 mm，这样的情况是没有的，破损检验结果已经证明不存在这样的问题。但是也存在着一般质量问题，这些一般质量问题已经整改。

    我们在事后及时听取了消费者的整改意见，以改进我们的工作。事后我们举一反三，我本人召开这样的质量会议就开过三次，当时最晚开到晚上十点多。

    这个项目在全面检查以后，我们觉得它在全公司四千万平米的施工项目当中是个案的个案。当然这个个案我们也是不允许存在的，我们一定把质量放在企业生命的重要位置来抓。

    产品质量是企业的生命线，媒体的关注也是我们坚定自己不会被打倒的信心，有时候企业被打倒是自己被自己打倒的。社会对我们存在问题的关注度越高，会使我们的进步更快。我们真的是痛定思痛，也感谢媒体在这方面对我们的关注，媒体的关注也是对我们工作的督促。

    人民网：绿地肩负着众人瞩目的责任。对于产品品质的严格管理，下一步绿地集团又会做什么改变呢？

    张玉良：这方面有一个系统的管理。一个企业的发展、进步，制度始终要跟进。这次马鞍山发生了一般质量的问题，我们还是存在一些薄弱环节，比如说监理、总包、分包、材料集中采购等这些重要环节，需要我们给予了全方位的制度梳理与完善，坚决杜绝以后有类似问题的发生。