近三年的除夕夜,微信和支付宝的红包大战一直是人们津津乐道的话题。摇一摇抢红包、集“五福”……成为除夕夜全民集体娱乐贺岁的方式,但今年春节支付宝、微信却双双宣布“弃赛”。
上月28日,腾讯集团微信事业群总裁张小龙在“微信公开课PRO版”上表示,微信“摇一摇”红包的历史使命已经完成,2017年春节不再有微信红包的营销活动,让人们有更多时间和家人相处。而支付宝方面此前也表示了退出之意,支付宝AR实景红包产品负责人零龙公开表示,今年没有红包大战。
11日,记者从腾讯、支付宝两家公司了解到,今年微信、QQ、支付宝红包均不再和央视春晚合作,除夕夜一边看春晚一边抢红包已经成为历史。QQ和支付宝可能会在“AR实景红包”上再度角力。
退出
用户习惯培养成功
春晚红包退出舞台
2017年春节将是红包诞生的4周年。微信推出红包的2014年春节,还只有800万人参与;2015年和2016年春节期间微信和支付宝分别与央视春晚联合发红包,抢红包成为全民热潮。微信与2015年春晚合作,除夕当日微信红包收发总量达到10.1亿次,支付宝与2016年春晚合作。除夕夜,支付宝“咻一咻”互动平台的总参与次数达到了惊人的3245亿次。
如此成功的营销今年为何要停?
张小龙给出两个理由:一是微信作为一个工具,本来就不应该有太多节日性的运营活动;另一方面,微信春节红包的使命已经完成,前两年微信之所以在春节期间做“摇一摇”的红包活动,理由是想通过春节红包带动更多的人用微信红包。
通过春节红包带动更多的人用红包,通过抢红包所获余额鼓励更多用户使用移动支付消费才是腾讯、阿里红包大战背后的逻辑。
4年前,微信红包刚出现的时候,移动支付的场景还十分有限,仅仅有打车等少数几个场景,如今微信、支付宝支付已经非常普遍,从街边小店到大商场均支持了扫码付款,就连高冷的星巴克也接入了微信支付。
互联网“女皇”玛丽·米克尔发布的2016年《互联网趋势报告》显示,用户每月使用微信支付(包含红包和个人转账)超过50次。所以红包对于微信拉新的意义已经越来越小。
移动支付的两个巨头纷纷退出春节红包大战,说明了移动支付习惯已经培养形成,不再需要春节红包营销进行影响力扩散。
转移
互联网巨头策略转移
AR或是下一个战场
春晚没有红包可抢了并不代表春节红包就此消失。互联网巨头只是新换了一种策略而已。硝烟或许不再,但大战不会停止。
今年春节,支付宝又推红包新玩法——LBS+AR+红包。具体来讲,用户可以在支付宝上点击“红包”,选择“AR实景红包”,再选择“藏红包”,用户分别设置完位置信息、线索图、领取人等后,就生成了AR实景红包。领红包有两个条件:1、走到藏红包的500米范围内;2、找到线索图中的物体,打开支付宝扫一扫。
微信退出春节红包活动之后,腾讯把红包营销的主战场放在QQ上。
11日,QQ公布了QQ红包的几种玩法,对外发放2.5亿现金红包和30亿礼券等,其中一项便是LBS+AR技术的红包,这与上个月底支付宝推出的“AR实景红包”直接形成竞争。
从体验上讲,AR红包让用户在满足线上线下两个条件时抢到红包,相比普通的红包,AR红包的趣味性和互动性更强。
腾讯公司副总裁殷宇介绍,今年QQ红包的玩儿法不是支付行为和营销行为,而是跟科技合作的社交行为。“过去两年我们的红包是互联网的无形红包,大家只看手机不看周围的东西,我们希望通过AR红包把他们从线上带回到线下。”
除了腾讯和支付宝,作为国内最早推出新年红包的互联网平台,今年微博的红包最大的亮点就是加入了直播和视频红包的全新玩法。
事实上,在春节这个关键时间节点,红包大战不可能真正停止。只不过原来都是以支付应用联合商家以补贴的形式向用户发红包,用户是被动抢红包,更像是一场比拼财力的战争。而现在AR红包推出之后,竞争点变为用户自己主动去挖掘乐趣和玩法,比拼的是用户黏度和技术实力。 (记者张乾)