微信支付+手机自助点餐+裂变分享,肯德基三管齐下打造社交餐厅。3月7日,微信支付与肯德基达成合作,在全国超过4700家肯德基门店同时上线微信支付。顾客不仅可以使用微信来支付餐费,在全国30多个城市的超过2300家餐厅还可以享受微信手机自助点餐,免去排队点餐的烦恼。
以支付为起点,撬动裂变分享
走进肯德基点餐,打开手机【微信】—【我】—【钱包】—【付款】,收银员扫码即可完成支付,轻松免除“现金之忧”。不仅解决了现金找零的各种烦扰,更提升了肯德基就餐高峰期的点餐效率。此外,肯德基在全国超过4700家门店上线也为微信钱包里的零钱找了“好去处”,无需提现,轻松消费。
除了快捷的支付体验,肯德基与微信支付还在3月7日至13日期间推出了“可裂变式代金券”。用户通过微信支付买单后获得代金券,并可分享给4个好友形成裂变传播。好友领取后的代金券存于微信卡包,并于下一次支付时自动核销。在微信体系内闭环的社交支付体验,让每一次支付都成为下一单交易的起点,不仅给顾客带来了优惠,也为餐厅带来新的客流增长点。
公众号自助点餐,成本低、效率高
与到店排队点餐、支付的传统就餐流程不同,肯德基微信公众号提供的“手机自助点餐”服务,旨在缓解点餐环节高峰排队客流,让顾客不用来到点餐台,甚至不用进店就可以点餐、支付,而门店要做的就是按照订单准备好菜品,等待用户到店领取。
此功能由肯德基率先推出,在没有增加硬件投入的情况下,低成本、高效率地提升了餐厅数字化用餐体验,为顾客创造了更舒适的用餐环境。目前已覆盖全国30多个城市的超过2300家餐厅。
未来,肯德基还将利用微信平台上的大数据运营,为顾客提供更加精准化的服务,进一步为顾客创造更便捷、更智慧的消费体验。