澳门市政署是统管民政和市政事务的非政权性市政机构，其前身为澳门民政总署。

　　澳门市政署市政管理委员会主席戴祖义在致辞时表示，市政署将会依照法规，负责为居民提供文化、康乐、环境卫生等服务，同时加强相关咨询功能，向特区政府提供资讯及建议。因应市政署职能，将着力构建市民综合服务、跨部门服务及电子政务工作，强化公共市政服务的效能。

　　根据特区法律，澳门市政署受特区政府委托为居民提供文化、康乐、环境卫生等方面的服务，并就有关上述事务向特区政府提供咨询意见。

　　配合特区政府电子政务工作，促进市政服务电子化，澳门市政署于成立当天推出“市政在线”即时反映意见平台，市民可通过手机登入平台，简单快捷地对包括“环境卫生”“公园/绿地及休憩区”“设备设施”和“食品安全”四大市政范畴提出意见，并随时查询个案进度和跟进结果。