加紧调整经营范围

　　继首家CEPA框架下外资保险代理公司——真意保险代理6月1日开业后，全球最大规模的保险经纪商之一的怡安集团也在加紧布局中国市场。据怡安保险相关人士透露，怡安保险(集团)公司和中粮集团有限公司合资的中怡保险经纪有限责任公司，已在加紧调整业务以尽快服务中国市场。

　　中怡保险经纪有限责任公司总经理吴青表示：“本土的经纪公司从出生时起，什么业务都可以做。外资经纪公司则只能围绕大型商业风险帮客户解决问题。此次放开外资保险经纪公司经营范围与中资一致，也就是国民化待遇，希望能够把在成熟市场的好的做法带进来，包括新的理念、新的做法、新的产品，能够带给保险消费者更好的服务。”

　　不过，我国保险经纪的发展尚处于初级阶段，与整体保险行业相比规模仍然很小，市场份额相对较低。吴青指出，中国传统的保险市场是直销市场，保险公司自己有庞大的销售团队、销售人员，直销市场的优点在于容易与客户沟通。但是当客户的需求变得多元化的时候，一家保险公司的产品就难以满足客户需求，因此需要定制化的服务以满足客户需求。定制化服务需要经纪人发挥作用，整合不同的参与主体和产品组合，这就是保险发展的新阶段。

　　吴青认为，中国保险经纪市场大多数从业人员是从保险公司转型而来。现在大部分的经纪人还是在做交易模式。比如只能简单帮客户选择哪款保险可以省钱，但是并没有帮助客户做好风险识别和管理。

　　“因此，中国保险经纪行业要发展壮大，人才是问题之一。我们也期待国内的保险经纪从业人员能够真正意义上解决客户的问题，帮助保险市场找对产品的研发方向。”吴青表示。

　　瞄准中小企业和个人业务

　　在强化人才的同时，放开外资保险中介的经营范围限制，也对未来完善保险经纪人市场，提高保险服务的水平都具有重要的意义。

　　一位险企人士表示，与此前外资保险经纪在国内的业务经营范围相比，此次主要是放开了营业对象的限制，即中小型企业和个人业务。放开经营范围限制，能够推动外资经纪公司在中国保险市场中发挥更加积极的作用，这对于引入外资经纪公司的经营经验，加强内资与外资保险公司的合作。

　　业内人士指出，中小企业是经济创新动力和保障经济持续健康发展的关键群体，也是中国经济发展的动力所在，是我国市场经济体系中最具创新活力的“经济细胞”。中国的国民经济中，中小企业GDP贡献超过60%，创造着80%以上的城镇就业。相比大型企业，中小企业在选择保险产品时，存在专业能力弱、议价能力低的情况。

　　“中小企业更迫切地需要第三方的风险服务，解决营业中的困难。允许外资保险经纪公司利用其先进经验、成熟技术和全球资源，为中小企业提供国际领先、全面的风险管理和保险经纪服务，是保险业服务实体经济的重要体现，有利于全面提高保险业服务经济社会发展的能力和水平。”吴青称。

　　对于具体的业务开展，她指出，一是让中小企业客户和企业员工个人通过中怡得到更贴合自身需求的风险管理及保险方案，转移企业财务及个人人身风险，减轻政府和社会的压力;二是引进国际保险经纪经验和技术，进一步与国内保险经纪企业共同提升风险管理水平，完善和规范市场化竞争。(记者 程竹)