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新零售狂欢引燃商业未来 单日千亿交易催生无边界新经济体
发布时间:2016-11-15
文章来源:经济参考报
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  菜鸟网络在双11当天,总共调度与分发了6.57亿物流订单,协调全球数千家仓储物流及快递公司,以大数据和社会化物流协同的方式,将每一个包裹顺利送达。

  今年的双11,开场第一小时,全球有超过1.2亿用户涌入阿里巴巴平台。每秒交易峰值高达17.5万笔,再次刷新世界纪录。蚂蚁金服旗下的支付宝,最高每秒完成12万笔支付。更为重要的是,支付宝还与全球超过200个合作伙伴,共同为超过200个国家和地区的商家和用户,搭建了“全球收全球付”的能力。

  这是一个全新的双11。如果说往年双11的基础形态是“电子+商务”的话,今年的双11已经没有人在意其交易形态到底为何——新零售的形态开始在今年落地,那就是线上、线下和物流紧密契合,线下的企业走到线上,线上的企业深入线下,进而结合现代的物流,从而打造出一个无处不在的商业体——全渠道融合达到前所未有的高度,百万门店打通线上线下,近10万家门店实现电子化,包括苏宁、银泰、优衣库在内的众多线下商家同时参与狂欢;而大数据作为底层服务,为商家和消费者构建高度个性化的消费场景。

  这是中国商业史上或将被反复提及的一幕,亦再一次验证马云此前的说法,“电子商务”这个词很快就会被淘汰,“纯电商时代将很快结束。从明年开始,阿里巴巴将不再提及电子商务,因为它只是一个摆渡的船”。

  而与此呼应的是,就在双11当天,国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》,要求实体零售要以体制机制改革构筑发展新环境,以信息技术应用激发转型新动能,推动实体零售由销售商品向引导生产和创新生活方式转变,由粗放式发展向注重质量效益转变,由分散独立的竞争主体向同和协同新生态转变。

  无边界的新经济体

  这场狂欢由无数的人、商家和企业,在阿里巴巴构筑的商业基础设施之上,共同协作完成。双11所迸发的巨大能量,覆盖的广度与对全球商业的深刻影响,阿里巴巴构建的完整生态体系,已经超越公司与平台的概念。

  商业是种伟大的力量。2016年的双11将会因为它所展现的源自经济发展内在需求不可逆的自然规则而被铭记,而不仅仅是一组交易数据。

  未来蕴含其中。在这种全新的生产关系中,线上线下的界限被彻底模糊,地域与族群边界被完全打破。源于阿里平台又远远超越平台,以阿里搭建的商业基础和商业服务为共同纽带,万物智慧互联并大规模网状协作的新经济体,正在由此产生。

  阿里巴巴集团董事局主席马云对此做出定义。他说阿里巴巴不是一家普通的公司,而是社会发展的创新发动机,“我们希望建立一个经济体,无数的年轻人、中小企业,可以利用这个经济体里面的技术、资源、基础设施、社会关系,能够进行全世界的买卖”。

  如果说基于地缘或政治领域的物理阻隔或将促使新孤立主义的抬头——也有人称之为反全球化的政治思维复活——那么天猫双11则提供了另一个现实,那就是在互联网技术和思维的驱动下,商业、商品和商人通过市场规律和法则实现了跨境跨领域和跨经济实体的自然流动——马云说,“我们在创造一个历史从来没有诞生过的,跨边界跨时空和跨国界的经济体”。

  新商业基础设施助力新经济体

  销售数据从来没有像现在这样如此具有指引意义。根据此前阿里巴巴发布的历次财报,有分析指出,根据目前的增速预测,新财年阿里巴巴GMV有望超过瑞典的GDP冲击“全球前20大经济体”,2020财年则有望冲进“全球前15大经济体”。

  而今年的双11数据则证明了这种预测并非凭空创造。随着阿里和阿里生态中的所有参与者对传统零售业态持续和深入的改造,双11已远远超越一个购物节的界限,拉开了新零售时代的序幕。

  “如同历史上每一次技术革命一样,前20年技术革新,后30年应用革命。未来的30年,数据作为新能源,计算作为新技术,会先后引发新零售、新制造、新金融的变革。”阿里巴巴集团董事局主席马云曾这样描述。而新零售、新制造、新金融,与新技术和新能源,正是新经济体得以实现的五大基础要素。

  按照马云的预言,新零售的核心在于推动线上线下的融合,并伴随供应链的重构与物流方案的升级。而今年双11正在实现他的预言。

  在今年的双11,天猫电器城共有来自全球105个品牌367款定制商品。早在三年前,天猫就已开始探索“规模化定制”,基于阿里海量数据挖掘消费者的痛点和需求,让企业研发主动向用户靠拢,避免“闭门造车”。同时采用“包销定制”的商业模式降低成本、加速产品上市,让消费者得以享受更具性价比的品质好货。

  “过去二三十年,制造讲究规模化、标准化,未来三十年制造讲究智慧化和个性化和定制化”;“原来的B2C制造模式将会彻底走向C2B的改造。”马云这样定义新制造。而新制造又与新技术的发展密切相关。

  为品牌提供智能化解决方案的底气,来自阿里多年的新技术布局。6年前,阿里重兵投入,基于云计算和数据研发智能操作系统,广泛覆盖手机、互联网汽车、智能家居、智能穿戴、机器人等领域。2015年YunOS已经首次超越微软,成为第三大移动操作系统,截止到2016年5月底,YunOS智能手机累计突破7000万,智能终端破亿。

  超4亿用户、10亿量级商品、千万零售和批发商家,阿里用互联网把商品和服务价值链的各个环节全部打通,帮助制造厂商实时洞察市场需求,实现供需的精准匹配,通过C2B模式反向促进制造业升级。

  阿里对新制造和新技术的愿景远不止此。2013年开始不断进化的“阿里电商大脑”,今年双11已经实现淘宝、天猫全面个性化,搜索相同的关键词,每个人都会得到独一无二的结果。阿里人工智能科学家们建立的强大的学习和决策引擎,每一秒都能进行千亿级的多维分析,就像最有经验的导购一样帮你快速找到心仪的宝贝,不断提高人和商品商品的配对效率。

责任编辑:筱涵

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