跨境消费升级 榜单经济驱动新爆款频现
依托大数据技术,网易考拉海购在圣诞跨年大促的年终大赏中,推出了6大榜单:黑马进击榜、海淘新奇特榜、好评风云榜、三石口碑榜、吐血让利榜、雪藏好物榜,帮用户盘点2016年提升生活方式的全球好物。出乎意料的是,代表着新爆款的黑马进击榜被网易考拉海购排在第一。其中包括JAYJUN水光面膜、网易严选铝框登机箱、 MARVIS牙膏、Aveeno婴儿保湿乳霜、COCCINELLE女士简约牛皮搭扣手提包等此前知名度不高、而2016年销量异军突起的商品。
这背后的逻辑在于,只会主推日本纸尿裤、欧洲奶粉、澳洲保健品等主流爆款的跨境电商平台,已经不能充分满足用户消费升级的需求。据网易考拉海购发布的《2016年跨境趋势消费报告》显示,现在的跨境消费者更偏向实用性商品带来的生活变化来体现个性,而科技感、设计感是他们衡量个性的主要指标,海淘用户希望在跨境电商平台上找到更多实用又具有个性的商品。
而榜单经济的核心价值就是挖掘新爆款,满足用户的个性化消费需求。不单单是本次圣诞大促,网易考拉海购从2016年年初就将榜单经济列为三大核心战略之一,不但联合世界认可的美妆权威@cosme推出@cosem榜单,携手日本乐天市场推出Ratuten榜单打造日淘权威购物指南;同时每日推出今日热销榜、新品榜,以24小时为单位挖掘海淘新爆款,影响无数用户的海淘选择。
在榜单经济的驱动下,迷你唐卡豆豆鞋、比那氏漱口水、THE LAUNDRESS洗衣液等大批特色商品成为新爆款。新爆款也助推网易考拉海购销售额持续走高,如美国BAD AIR SPONGE空气净化剂这款单品,在上线的4个月之内,就凭借纳米级微粒的独特卖点,销售额上升48倍。
内容战成新趋势 加速拓展媒体电商平台优势
除了年终大赏,网易考拉海购圣诞跨年大促还整合了各种强势资源来夯实榜单经济。不仅有网易考拉海购CEO张蕾亲赴德国法兰克福的圣诞集市为用户挑选圣诞礼物,同时还集合了众多明星、全球大牌联合巨献圣诞好礼清单,推荐Laderach瑞士手工巧克力、COSTA x THERMOS 跨界合作圣诞款保温杯、潘多拉圣诞款配饰等超高人气商品。
专业人士认为,跨境电商行业正在呈现全新的竞争趋势,内容战逐渐取代价格战成为各大平台推动用户成交的核动力,而目前跨境电商平台内容战的主流手段就是直播、榜单经济、媒体公众号、PGC等全新形式。阿里系2016年全年力推淘宝头条、问大家、淘宝直播三大内容生态,光双12期间的淘宝亲亲节就举办了2万多场直播。据官方透露的数据,2016年淘宝内容消费规模增长已达170%。而京东也一口气上马京东号、京东直播,日前还推出VR直播频道,全线发力内容战。
网易考拉海购一直将自身定位为媒体电商,集合网易门户、网易新闻客户端、网易云音乐等媒体矩阵,构建自己的媒体生态。在直播上,网易考拉已经和虎牙虎牙直播、斗鱼直播、nice、网易BOBO等四大直播平台达成战略合作,并主打直播全球正品直采的概念,此前就曾联合吴尊、胡兵、郑元畅、宁泽涛等一众明星前往全球各地直采,双11期间更得到花王、UCC咖啡、卡乐比、LG生活健康等全球大牌的鼎力支持,开放品牌总部让用户直击直采全过程。在深度内容上,网易考拉海购发挥PGC的专业优势,推出了好物、视频等内容频道,借助图文专题、视频的多种形式来定期为用户推荐全球好物,更是打造出全网知名的《三石私物精选》,成为用户海淘消费风向标。
经过2016年全年的洗牌,跨境电商2017年正从群雄逐鹿进入到巨头争霸的新时代。巨头之间的竞争比拼的更多的是生态的建设,除了供应链上继续拼刺刀外,内容战更是升级。据透露,网易考拉海购2017年还会继续力推榜单经济,联合更多明星、全球大牌、权威机构来打造用户海淘指南,进一步提升媒体电商平台的竞争优势。